智慧养老让生活更美好：肇庆大唐盛世小区的创新实践
智慧养老让生活更美好：肇庆大唐盛世小区的创新实践
在广东省肇庆市端州区城东街道星湖社区，一个智慧养老项目正在悄然改变着老年人的生活方式。作为全市首个开展智慧健康养老服务的小区，大唐盛世小区老年人服务中心自2020年7月投入使用以来，已累计为137760人次提供线上问诊服务，开出117295份电子药方，成为社区老年人健康生活的有力保障。
智慧医疗让健康管理触手可及
67岁的林少群是服务中心的常客。他告诉记者：“平时身体有些不舒服，像感冒、发烧、身子酸痛，我都会到中心，让网上的医生帮我看看病。”这种便捷的就医体验，得益于服务中心配备的远程医疗系统和中医机器人。
中医机器人是中心的明星设备，它能够通过智能化手段实现中医望、闻、问、切的诊断流程，识别个人体质并提供相应的康养建议。据统计，仅中医机器人体质测试一项，就已经为约3万人次提供了服务。
除了线上问诊，服务中心还配备了“小域经理多功能体检仪”，可以进行血压、血糖等多项健康指标的检测。这些设备不仅方便了老年人的健康管理，也减轻了家庭成员的负担。
创新运营模式确保可持续发展
这个广受欢迎的智慧养老项目，采用了“政府培植-政企互补”的创新运营模式。端州区民政局相关负责人介绍，政府负责投资建设服务中心的基础硬件设施，并为高龄老人提供基本养老服务保障。而中国电信肇庆分公司和广东云畅科技发展有限公司则负责日常运营，包括智能化平台的建设和维护，以及各类服务项目的整合和执行。
广东云畅科技发展有限公司负责人庄汉杰表示，这种模式实现了多方共赢：“政府投资打造中心‘硬件’，兜底高龄老人基础性养老服务，而企业则出资建设智能化平台以及整合社区资源维持日常运营，目的都是为了让老年人群体在‘家门口’就能享受到高质量生活。”
一站式服务满足多样化需求
除了医疗服务，服务中心还整合了周边多个合作商户，为社区老年人提供包括家政服务、维修服务、蔬菜水果配送等在内的40多种一站式服务。在中心工作人员的帮助下，老年人可以像年轻人一样，足不出社区就能完成各种生活必需品的采购。
为了丰富老年人的精神文化生活，服务中心定期举办各类活动，如运动健身、棋牌娱乐、义诊义剪、老人生日会等。这些活动不仅让老年人感受到了社区的温暖，也帮助他们更好地适应和使用各种智能设备。
成功经验将复制推广
经过近5年的运营，大唐盛世小区智慧养老项目已经取得了显著成效。不仅得到了省市领导的肯定，还吸引了桂林、惠州等地前来调研学习。更值得一提的是，项目已经实现了收支平衡，证明了其运营模式的可持续性。
庄汉杰透露，高要区已计划在辖区范围内构建类似的养老服务模式，预计今年底将投入使用。端州区民政局也表示，将继续完善社区养老服务，与卫健等部门共同健全医养结合机制，加强养老服务队伍建设，为老年人提供更加优质、高效的服务。
在智慧养老的助力下，肇庆市端州区的老年人正在享受着更加便捷、舒适的生活。这种创新的养老服务模式，不仅提升了老年人的生活质量，也为全国其他地区提供了可借鉴的经验。