清江浦区“社区110”：社会治理的新探索
清江浦区“社区110”：社会治理的新探索
在江苏省淮安市清江浦区，一种创新的基层治理模式——“社区110”正在悄然改变着居民的生活。这一模式以党建引领、公安主防、警社互动、全民参与为核心，通过整合社区资源、创新活动形式，不仅提升了基层治理效能，更增强了居民的安全感和幸福感。
创新机制：党建引领下的融合共治
“社区110”模式的核心在于党建引领。清江浦分局在全区建成62个由社区民警担任书记的“社区110”党支部，以党建为纽带，联合社区党政、企事业单位资源，建立党建联盟，与辖区138家单位共建，将红色堡垒的政治优势、组织优势转化为“穿针引线”的治理效能。
支部成员各司其职，动员组织群防队伍、行业协会、义警队伍开展矛盾化解、隐患排查、宣传防范等工作。线上，开通社区110微信矩阵、公众号、热线电话；线下，通过形式多样的社区活动，以及1266个统一标识标牌的“平安瞭望哨”，延伸治理触角。
近3年来，“社区110”成员年均处理矛盾纠纷7200余起，参与协助112名“问题少年”重归家庭、校园。
特色活动：警茶夜话里的社区温度
“警茶夜话”是施家桥“社区110”党支部在民意收集环节的一项创新举措。夜幕低垂，社区内一场温馨而热烈的警“茶”夜话正在进行。社区的凉亭被温暖的灯光包裹，茶香袅袅，与欢声笑语交织成一幅和谐的画面。
两位书画家向群众赠送书法作品、书画作品，艺术的气息与社区的温情完美融合，施家桥“社区110”党支部组织委员、淮安市第二人民医院中医科陈四茹博士为现场群众发放有防感冒、驱蚊虫、提神醒脑功效的中药香囊。下半场，气氛更加热烈。施家桥“社区110”党支部书记、社区民警周加军与群众就社区治理的难题展开热烈讨论，从垃圾分类到邻里纠纷，每一个话题都牵动着大家的心。民警们耐心倾听，细致解答，用实际行动践行着“想群众之所想、急群众之所急”的承诺。笑声与掌声是群众对社区治理新模式的认可与期待。
智慧支撑：科技赋能基层治理
清江浦分局建成数智战略支援中心，按照建设规划系统推进智慧警务建设，针对各类实战场景，已搭建5类148个模型和3大类11个信息平台。按照“线索智能研判、预警自动推送、信息全程支撑、风险闭环处置”工作规范，分局围绕“任务、风险、成效”三类清单日均生成研判产品、工作指令600余份，“点对点”推送至社区民警的移动警务终端，一线民警照单办理，实现对“社区110”日常工作的增效减负。
目前，全区已初步织就一张感知天网，赋能基石进一步夯实，今年以来，“街头”侵财发案同比下降55.5%，精准服务独居老人87名。
成效显著：平安建设可观可感
自“社区110”模式实施以来，清江浦区连续3年实现总警情、刑事案件、行政案件下降，重大影响案事件和公安监管生产事故保持“零发生”。社区民警和志愿者们通过日常巡逻、安全检查、矛盾调解等方式，及时发现和处理各类安全隐患，让居民感受到实实在在的安全。
“现在小区里治安好多了，晚上散步都感觉很安全。”一位居民表示，“社区110”不仅解决了许多实际问题，更让大家感受到了社区的温暖和关怀。
社会反响：居民点赞新模式
“社区110”模式得到了居民的广泛好评。一位参与过矛盾调解的居民说：“以前遇到问题不知道找谁，现在社区民警和志愿者随时都在，问题解决得又快又好。”
为了有效激发群众参与社区治理的积极性，清江浦分局制定了“社区110”积分管理办法，以“兑换商品、生活服务、现金激励、荣誉表彰”的方式对群众参与贡献度进行量化评价，让小积分攒出舒心社区新气象。今年以来，“社区110”成员参与调处各类矛盾纠纷112起，未发生民转刑案件；帮助群众办实事、解难事260余件。
清江浦区的“社区110”模式，以其创新性和实效性，为基层社会治理提供了新的思路和借鉴。通过党建引领、资源整合和智慧支撑，不仅提升了治理效能，更让社区成为了一个更加和谐、安全、温暖的家园。