乔哈里窗:加速你的个人成长神器
乔哈里窗:加速你的个人成长神器
乔哈里窗(Johari Window)是一个由美国心理学家Joseph Luft和Harry Ingham在1955年发明的教练工具,用于帮助人们更好地了解自己与他人之间的关系。通过四个象限——开放区、秘密区、盲区和未知区,这个模型能有效提升自我觉察,促进个人和职业成长。
乔哈里窗的四个象限
想象一个有四个格子的窗子,这些窗格可以扩展或者收缩。乔哈里窗的四个象限具体如下:
开放区:自己和别人都知道的信息。每个人都需要发展开放区,因为当我们与他人在这个区域工作,我们和团队的工作都最富有成效。开放区是良好的沟通和合作发生的地方,没有分心、不信任、困惑、冲突和误解。
秘密区:自己知道但别人不知道的信息。这可能出于自我保护,比如敏感、害怕、秘密、操纵的意图等——任何你自己知道但是没有透露的事情。当你积极告诉别人你的感受以及其他关于你自己的信息,有助于缩小秘密区。这将扩展开放区,促进合作和信任,提升团队合作效果。
盲区:自己不知道但别人知道的信息。盲区指的是自己忽视的、被欺骗的以及别人故意向你隐瞒的信息。管理者有责任帮助个人缩小盲目区,转而扩展开放区——通过提供积极反馈以及鼓励披露。领导们应该促进无评判反馈氛围的形成。
未知区:自己和别人都不知道的信息。年轻人的未知区通常比较大,他们缺乏经验和自我信念。这些是未知区的例子:
- 由于缺乏机会、鼓励、培训而低估某项能力
- 不知道自己拥有某种恐惧或厌恶
- 没有意识到自己天生拥有某种能力
- 源自童年的行为或思维习惯
如何利用乔哈里窗加速个人成长
为了加速你的个人成长,你需要主动识别位于盲区的那些自我限制行为。识别自我限制行为实际上并不容易。你可以从征求你信任的、对你诚实的人的反馈开始。这些人需要关心你和你的成长,能经常看见你的行为,从而对你的表现持有有效的看法。
下面是一些与这些人交流的方式:
- 问开放式问题:“我很好奇,为了让我更成功,你会选择鼓励我转变哪个行为?” 给他们足够的时间来考虑这个问题,而不是期待立刻能获得答案。
- 将常见的自我限制行为列给他们看,让他们指出你也有的行为。
在发掘这些信息的过程中,你正在有效扩大你的开放区,缩小盲区,从而对别人怎么看待你有更多的觉察。
致力于你需要改善的方面。通过将你的行动计划告诉那些给你提供反馈的、值得信任的人们,你能更快地实现个人成长。比如,你已经知道了一个盲点——关于你在会议中占用的 “空间”。你下定决心少说多听。但是别止于此。把这个决定告诉你几个亲近的同事,并且请求他们观察你并给你反馈。他们的反馈能帮助你更有效、更快地改变行为。这样,你就能有效地扩大开放区,缩小秘密区。
利用开放区支持你的个人和职业成长。当开放区扩展,人们会拥有更多资源、技能和能量,也能显著延伸自己的人际网络。乔哈里窗中开放区的大小由你自己主宰:
- 你能通过向你信任的朋友们征求反馈,横向扩展开放区域,缩小盲区。
- 你能通过向你信任的朋友们告知你需要发展的区域,垂直扩展开放区域,缩小秘密区。
实际案例分析
让我分享一个实际案例来说明乔哈里窗模型的应用。在工作中,我经常需要写邮件和数据分析报告。通过应用乔哈里窗模型,我会在邮件或报告中简要介绍一些背景相关的信息,以便缩小他人的盲区,这样就更容易达成共识。
例如,在一次项目复盘中,我主动征求团队成员的反馈,发现了一个之前未曾意识到的问题:我在会议中有时会过于主导讨论,没有给其他人足够的发言机会。这个反馈帮助我识别了一个盲区行为。随后,我制定了一个改进计划,并与几位信任的同事分享,请求他们在接下来的会议中观察我的表现并给予反馈。通过这样的方式,我有效地扩大了开放区,缩小了盲区,提升了团队协作效果。
结语
乔哈里窗模型不仅是一个简单的心理学工具,更是一个强大的个人成长加速器。通过主动识别和改善自我限制行为,我们可以不断扩大开放区,缩小盲区和秘密区,最终实现更快的个人成长。在当今快速变化的社会中,这种自我认知和改进的能力显得尤为重要。让我们从今天开始,运用乔哈里窗模型,开启个人成长的新篇章。