商业计划书：如何正确分析你的竞争对手
商业计划书：如何正确分析你的竞争对手
在商业计划书中，正确分析竞争对手是制定有效商业策略的关键环节。深入了解竞争对手的优势、劣势、市场定位以及竞争策略，对于企业找准自身定位、挖掘市场机会、实现可持续发展具有至关重要的意义。
明确竞争分析的目标
在着手进行竞争对手分析之前，需要明确分析的目标。这可能包括了解竞争对手的市场份额、产品或服务特点、价格策略、营销手段、客户服务水平等，以便找出企业自身的竞争优势和差异化竞争点；或者预测竞争对手的未来行动，为企业制定相应的应对策略提供依据。
识别竞争对手
全面、准确地识别竞争对手是竞争对手分析的基础。竞争对手不仅包括直接竞争对手，即提供与本企业类似产品或服务、目标市场相同或重叠的企业；还包括间接竞争对手，即虽然产品或服务有所不同，但能够满足客户相同或相似需求的企业。
收集竞争对手信息公开渠道收集
通过互联网、新闻媒体、行业报告、公司官方网站等公开渠道，获取竞争对手的基本信息，如公司规模、发展历程、产品或服务介绍、市场定位等。
市场调研
设计调查问卷、进行访谈、焦点小组讨论等方式，收集客户、合作伙伴、行业专家等对竞争对手的评价和看法。了解客户选择竞争对手产品或服务的原因、对竞争对手产品或服务的满意度和不满意之处等。
分析竞争对手的产品或服务，深入了解竞争对手的产品或服务的特点、功能、质量、用户体验等方面。可以通过亲自试用、对比分析、购买竞争对手的产品或服务等方式，获取第一手信息。
分析竞争对手的市场定位
目标市场
确定竞争对手的目标市场是哪些客户群体，包括年龄、性别、收入水平、地域分布、消费习惯等方面。高端化妆品品牌的目标市场可能主要是年龄在25 - 45岁、收入较高、注重生活品质的女性。
品牌形象
分析竞争对手的品牌定位和形象，包括品牌价值观、品牌个性、品牌故事等方面。
产品或服务定位
了解竞争对手产品或服务在市场中的定位，是高端、中端还是低端；是强调功能性、品质、价格还是其他方面。
分析竞争对手的产品或服务策略
产品或服务特点
分析竞争对手产品或服务的独特卖点和竞争优势，如创新性功能、优质的售后服务、个性化的定制服务等。
产品或服务组合
了解竞争对手是否采用产品或服务组合策略，即通过提供多种相关产品或服务来满足客户的不同需求，增加客户满意度和忠诚度。
产品或服务创新
关注竞争对手在产品或服务创新方面的投入和成果，如是否不断推出新产品、改进现有产品、引入新的服务模式等。例如，一些互联网企业通过人工智能技术为用户提供更加个性化的服务和体验。
分析竞争对手的定价策略
定价方法
了解竞争对手采用的定价方法，如成本加成定价、竞争导向定价、需求导向定价等。像一些传统制造业企业，通常采用成本加成定价方法，根据产品成本和预期利润率确定产品价格；而一些新兴互联网企业则更倾向于采用需求导向定价方法，根据市场需求和用户价值来确定产品价格。
价格水平
分析竞争对手的产品或服务价格水平，与市场上的同类产品或服务进行比较，找出其价格优势和劣势。
价格调整策略
关注竞争对手的价格调整频率和幅度，以及价格调整的时机和原因。例如，在市场竞争激烈或原材料成本上升时，竞争对手可能会适时调整产品价格。
分析竞争对手的营销策略
营销渠道
了解竞争对手选择的营销渠道，如线上营销（社交媒体营销、搜索引擎营销、电子邮件营销等）、线下营销（广告投放、参加展会、举办活动等），以及各渠道的投入比重和效果评估。
促销策略
分析竞争对手采用的促销策略，如打折促销、满减优惠、赠品促销、会员制度等。例如，某电商平台在节假日期间推出各种促销活动，吸引用户购买。
广告和宣传
研究竞争对手的广告和宣传内容和形式，包括广告投放平台、广告投放时间、广告创意、宣传口吻等方面。
分析竞争对手的运营和管理
生产运营
了解竞争对手的生产流程、生产工艺、质量控制、供应链管理等方面的情况。例如，一些制造企业通过引入先进的生产技术和设备，提高生产效率和产品质量。
团队和管理模式
分析竞争对手的团队结构和人员配置，包括管理团队、营销团队、研发团队等，以及管理模式和激励机制。
成本结构和成本控制
研究竞争对手的成本结构，包括生产成本、营销成本、管理成本等，以及成本控制措施。
分析竞争对手的战略和未来发展方向
战略
收集竞争对手的战略规划和业务发展目标，了解其在市场扩张、产品创新、技术创新等方面的计划和举措。
市场动态和行业趋势
关注行业动态和市场趋势，分析竞争对手如何应对市场变化和行业变革。
潜在威胁和应对措施
评估竞争对手可能带来的潜在威胁，如价格战、技术创新等，并制定相应的应对措施。
定期更新和分析优化
竞争对手和市场环境是不断变化的，因此需要定期对竞争对手进行分析和评估，及时调整企业的战略和竞争策略。通过持续关注竞争对手的动态，企业可以保持竞争优势，实现可持续发展。
在商业计划书中，正确分析竞争对手需要综合运用多种方法和途径，全面、深入地了解竞争对手的各个方面。只有在充分了解竞争对手的基础上，企业才能制定出有效的竞争策略。