无成人陪同儿童乘机指南：家长必读

无成人陪同儿童乘机指南：家长必读

当您因工作或其他原因无法亲自陪伴孩子踏上旅途时，选择提供的“无成人陪伴儿童”服务无疑是一个安心之选，本指南旨在为您详细解读“无成人陪同儿童”服务的各项规定和流程。

一、服务定义

“无成人陪伴儿童”服务是指乘坐飞机时无成人（年满18周岁且有民事行为能力的人）同行的年满5周岁但未满12周岁的儿童，办理的儿童无陪护手续。若孩子年满12周岁但未满18周岁，也可自愿申请此服务。

二、购票与申请

购票：无人陪伴儿童凭有效的身份证件，如身份证、户口簿（16岁以内）、护照等，通过“航旅在线”官网、小程序/公众号、客服电话进行购票。无人陪伴儿童的票价是成人票价的50%。

申请：家长需要在航班起飞前1-3天进行申请，并选择直达航班。几乎所有航空公司都不接受经停、中转、联程航班的无成人儿童陪护服务。

三、准备材料

孩子乘机时须持有效旅行证件、《无成人陪伴儿童运输申请书》以及客票、收费单等。

家长应提供送机人及接领人的姓名、住址、联系电话，以便航空公司与送机人及接领人保持联络。

四、办理手续

家长需携带儿童的有效身份证件、航班信息及无人陪伴儿童申请表等文件到值机柜台办理乘机手续。

办理完值机手续后，家长将无人陪伴儿童交给工作人员，再由工作人员带领儿童进行安全检查和登机，送上飞机交给当班乘务员。

五、航班延误或取消

如遇航班延误或取消，航空公司将有专人妥善照料您的孩子，安排膳宿和后续运输，并将运输的变动情况通知孩子的接领人和相关航站。

六、到达接机

航空公司会根据孩子的乘机信息事先与接领人取得联系。

当航班落地后，承运人会安排专人迎接孩子，并与乘务员办理交接手续，协助孩子办理到达手续。

接领人在到达站须出示有效身份证件，地面服务人员经核对无误会将孩子交给接领人。

七、注意事项

家长需确保孩子携带的所有文件和证件齐全、有效。

家长需向孩子详细解释乘机流程和注意事项，确保孩子能够理解和遵守。

家长需确保接领人能够按时、准确到达接机地点，确保孩子的安全。