包修的包修与保修的区别
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包修的包修与保修的区别
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在购买商品时,消费者往往混淆保修与包修的概念,认为保修就是免费维修。然而,根据《消费者权益保护法》第四十五条规定,包修和保修是两个不同的概念。包修特指在商品包修期内,消费者无需支付维修费用。而保修则仅是厂家提供的维修承诺,消费者是否支付修理费并非强制,是否免费取决于具体情况。
通常,商品的保修卡会明确标注“三包”服务,即包修、包换、包退,但若商品因个人使用不当造成的损坏,保修服务并不包括免费包修。因此,消费者在购买时务必仔细阅读保修条款,理解保修期内的具体承诺,对于没有明确包修期的商品,也要留意是否有免费修理的说明。明确这些区别有助于避免因误解而产生的纠纷。
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