谨慎签订合同!购车定金与订金,一字之差天壤之别
谨慎签订合同!购车定金与订金,一字之差天壤之别
随着汽车以旧换新政策的实施,购车热情高涨,但随之而来的消费纠纷也不容忽视。南宁市市场监管局12315中心特别提醒市民,购车时务必注意定金与订金的区别,了解汽车"三包"规定,谨慎签订购车合同。
2024年以来,南宁市市场监管部门共接到汽车消费纠纷投诉举报3751件,同比增长7%。消费者主要反映的问题包括预付定金无法退款、车辆未按时交付、捆绑加价售车、未履行"三包"义务以及质量故障频发等。
定金与订金的区别
定金与订金虽然只有一字之差,但法律含义却大不相同。定金是担保方式,一旦支付,违约方将无法退还;而订金则可视为预付款,消费者在一定条件下可以协商退款。据统计,近六成汽车合同纠纷与退定金有关,消费者在签订合同时需仔细分辨。
贷款购车注意事项
对于选择贷款购车的消费者,首先需要明确自己的首付能力,并了解个人信用记录。在签订购车合同时,务必看清定金条款,对不清楚的地方要求销售商书面补充说明。根据《中华人民共和国民法典》,如果销售商未按时交付车辆,收受定金的一方需双倍返还定金。
汽车"三包"规定
《家用汽车产品修理更换退货责任规定》明确了汽车"三包"责任主体和有效期。在购车后的60日内或行驶里程3000公里内,如果车辆出现重大质量问题,消费者有权选择更换或退货。建议消费者按照厂家规定进行保养,并保留好相关证据,选择正规维修渠道。
"三包"责任
销售者在承担"三包"责任后,有权向生产者追偿。因此,销售者有义务在售车前明示"三包"条款,确保消费者在购车前充分了解自己的权益和义务。
购车渠道选择
建议消费者选择正规经销商或通过汽车厂商官网购车,并仔细查验汽车合格证。对于新能源汽车,需要特别关注电池保养,避免不当使用。购买二手车时,应选择信誉良好的经销商,详细了解车辆状况和历史,并签订详细的购车合同。
科技配置与质量关注
随着汽车科技配置的增多,消费者在购车时也需要更加关注车辆质量。销售商应建立严格的验收制度,确保交付给消费者的车辆符合质量标准。
保留凭证与维权途径
消费者在购车过程中应保留好所有支付凭证。一旦发生消费纠纷,首先尝试与销售商协商解决;如果协商不成,可以向相关行政部门反映情况,或通过法律途径维护自身权益。
购车是人生中的大事,消费者在购车时务必理性消费,从了解相关权益和规定开始,谨慎对待每一个购车环节。一字之差可能意味着权益的天壤之别,切勿掉以轻心。