一文读懂医院候诊签到叫号规则

一文读懂医院候诊签到叫号规则

在医院就诊过程中，很多患者都会遇到签到相关的问题。比如，为什么前面的号没叫，后面的号却先被叫了？为什么有的人比自己后到却先看了？针对这些常见的疑问，本文将详细解答医院候诊签到叫号系统的相关规则。

常见签到问题

在门诊就诊时，患者经常会提出以下问题：

1. "前面7、8号，下一个应该是我9号，为什么下一个没有叫9号，叫其他号了？"
2. "我已经来了2个小时了，怎么比我后来的都看了？为什么还不给我看？"
3. "我的妈妈85岁了，可不可以优先？"
4. "我都在这里站起了，我就要马上看！"
5. ...

就诊步骤

医院就诊的基本流程包括以下步骤：

1. 挂号
2. 到相应就诊区域的诊室叫号屏（或自助机）签到
3. 候诊等待叫号

需要注意的是，叫号的排队顺序不是按照签到的先后顺序，而是按照挂号的序号进行叫号。医院多年前已推行实名预约分时段就诊，患者可根据预约时间提前30分钟来院（不要过早或过晚），即可减少排队等候时间。

签到注意事项

1. 就诊前需签到，否则医生永远叫不到您的号。（因为签了到，叫号系统会给医生提示您已经到了，医生才能按顺序叫号）
2. 叫号规则是按挂号序号叫号，序列号越靠前，越早叫到。（目前，医院微信公众号可预约一周号源，提前预约挂号在排队时占有很大优势）
3. 签到后，排队的前两个号源为锁定号源。（锁定号源是就诊排队的前两位，这两位属于准备就诊状态，哪个都不能插队）
4. 过号需要重新签到。（因为系统按顺序叫号了，若您不在或没有及时就诊，那就需要再一次签到，重新排队）
5. 复诊（就是看检查结果/报告）一定要签到噢，系统按照2个初诊号1个复诊号的规则自动排序哈。（复诊签到和初诊签到的方法一样，用你的挂号条形码扫一哈。如不签到直接拿起报告进诊室，别个要说你不讲规矩哟）

签到方式

1. 扫描挂号单上的条形码到诊室叫号屏（或诊区自助机）签到。

2. 在医院有效距离内，微信公众号可进行手机自助签到。（避免浪费他人等待时间，有效距离内才可以签到）

就诊优先规则

急、老、孕、残、军人、军属、烈属、消防救援人员等按照国家优抚优待政策执行的人群可以享受优先政策。

通过以上的解答，我们的签到规则您清楚了吧！请大 家在候诊就医时，自觉遵守规则，相互给予理解与包容，大家一起共建和谐美好的就医氛围！