“AI公务员”来了！人类“饭碗”不保？Deepseek这样说......

“AI公务员”来了！人类“饭碗”不保？Deepseek这样说......

引用

澎湃

1.

https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_30184872

近日，广东深圳福田区率先推出基于DeepSeek开发的AI数智员工，首批70名“上岗”。这些AI数智员工在公文格式修正、执法文书生成、民生诉求分拨等方面展现出显著优势。同时，广州、呼和浩特等地也相继宣布将DeepSeek大模型接入政务服务系统。这一系列举措引发了关于AI是否会抢夺人类“饭碗”的讨论。

DeepSeek在政务领域的应用

据南方日报消息，近日，广东深圳市福田区率先推出基于DeepSeek开发的AI数智员工，首批70名“上岗”。这些AI数智员工可实现：

• 公文格式修正准确率超95%，审核时间缩短90%，错误率控制在5%以内；
• “执法文书生成助手”将执法笔录秒级生成执法文书初稿；
• 民生诉求分拨准确率从70%提升至95%；
• “AI招商助手”企业分析筛选效率提升30%……

除有DeepSeek通用能力外，AI数智员工还结合各部门各单位实际业务流程，量身定制个性化智能体，首批满足240个业务场景使用。

多地宣布政务服务系统接入DeepSeek大模型：

• 广州市政务服务和数据管理局在政务外网正式部署上线DeepSeek-R1、V3 671B大模型，通过融合海量政务数据要素，大模型将丰富政务服务场景应用，推动人工智能大模型在民生政策解读系统、12345热线工单分派等政务领域应用。
• 呼和浩特市大数据管理局组织内蒙古大数据产业发展集团技术团队，完成了DeepSeek-R1在政务外网的本地化部署。呼和浩特成为内蒙古自治区首个将DeepSeek应用于城市大脑的地区。
• 江苏南京、苏州、无锡、常州、盐城、连云港等地的城市算力网陆续宣布上线DeepSeek系列大模型。本土化部署后，DeepSeek在政务、金融、医疗、教育、电子信息等面向消费者的领域也有广泛应用。

AI对公务员岗位的影响

DeepSeek对“AI公务员上岗是否会抢了人类‘铁饭碗’”这一问题进行了多维度分析：

1. AI的优势与局限性

• 优势：AI在处理大量数据、执行重复性任务、提高效率和减少错误方面具有显著优势。例如，AI可以快速处理文件、分析数据、提供决策支持等。
• 局限性：AI目前仍无法完全替代人类的创造力、情感智能和复杂决策能力。公务员工作中涉及的许多任务，如政策制定、公众沟通、危机管理等，仍然需要人类的判断和同理心。

2. AI对公务员岗位的影响

• 部分替代：AI可能会替代一些重复性、标准化的工作，如数据录入、文件审核等。这可能导致某些低技能岗位的减少。
• 岗位转型：随着AI的引入，公务员的工作内容可能会发生变化，更多地向高技能、高创造力的方向转型。例如，公务员可能需要更多地参与政策设计、公众服务和复杂问题的解决。
• 效率提升：AI可以帮助公务员更高效地完成工作，从而提升整体公共服务质量。例如，AI可以用于优化资源分配、提高决策的科学性等。

3. 就业市场的调整

• 新岗位的创造：AI的引入可能会催生新的岗位，如AI系统维护、数据分析师、AI伦理专家等。这些岗位需要新的技能和知识。
• 技能提升的需求：随着AI的普及，公务员需要不断提升自己的技能，以适应新的工作环境。政府可能需要提供更多的培训和教育机会，帮助公务员转型。

4. 社会政策与伦理考量

• 就业保障：政府需要制定相应的政策，确保AI的引入不会导致大规模的失业。例如，可以通过再培训计划、社会保障体系等方式来缓解就业压力。
• 伦理与隐私：AI在公务员系统中的应用也带来了伦理和隐私问题。例如，如何确保AI决策的公平性、透明性，以及如何保护公众的隐私数据。

5. 长期展望

• 人机协作：未来的公务员系统更可能是人机协作的模式，AI负责处理数据和执行任务，而人类则专注于决策、创新和公共服务。
• 社会适应：随着技术的进步，社会需要逐步适应新的工作模式。政府、企业和个人都需要共同努力，确保技术进步带来的红利能够惠及所有人。

深圳大学开设DeepSeek相关课程

2月17日晚，深圳大学宣布推出基于DeepSeek的人工智能通识课程，学生本学期即可选课学习。学校介绍，课程不仅关注DeepSeek的技术优势，还将深入探讨其在安全隐私、伦理道德等方面的挑战，引导学生从跨学科的角度思考人工智能的社会影响，探讨如何在技术创新与伦理规范之间找到平衡点，从而培养具有社会责任感的AI人才。

结论：“AI公务员”的上岗不一定会完全抢走人类的“铁饭碗”，但确实会对就业市场和工作方式产生深远影响。关键在于如何通过政策调整、技能提升和社会适应，确保AI技术的引入能够带来更多的机遇而非威胁。未来，人机协作将成为主流，公务员系统也将在这个过程中不断进化。