【GJB9001C】国军标新版标准都有哪些特点？

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【GJB9001C】国军标新版标准都有哪些特点？

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GJB9001C-2017《质量管理体系要求》是中央军委装备发展部颁布的一项重要国军标标准，自2017年7月1日起正式实施。这一新版标准不仅标志着我国军工企业质量管理体系建设的新阶段，更是对提升装备质量、保障军事需求的有力回应。

在当今复杂多变的国际安全环境下，提升国防实力、确保国家安全已成为各国发展的重中之重。作为国防科技工业的核心组成部分，军工企业的产品质量与管理体系的完善性直接关系到国家安全的基石。

GJB9001C-2017《质量管理体系要求》这一新版国军标标准的出台，旨在通过强化质量管理、提升装备质量，为国防现代化建设提供坚实保障。兴原陕西分公司将通过系统梳理新标准的特点及其重要性，为军工企业及相关人员提供有益的参考和借鉴，共同推动国防科技工业的繁荣发展。

GJB9001C标准的出台，不仅是对原有国军标体系的继承与发展，更是对国际先进质量管理理念的吸收与融合。它以更加科学、系统的方式，对军工企业的质量管理活动进行了全面规范，强调了领导作用、基于风险的思维、过程方法的应用等关键要素，为构建高效、可靠的质量管理体系奠定了坚实基础。同时，新版标准还扩展了适用范围，引入了新技术和新理论方法，使质量管理体系更加灵活、开放，能够更好地适应现代军工企业的发展需求。

GJB9001C新版标准的特点

01强化管理者的领导作用

GJB9001C新版标准进一步明确了领导在质量管理体系中的核心作用。最高管理者需要对质量管理体系的有效性负责，并通过“三个确保”来强调职责、分配和责任。这包括确保质量管理体系要求融入组织的业务过程，确保质量部门独立行使职权，以及确保顾客能够及时获得产品和服务质量问题的信息。这一要求使得最高管理者在组织内的职责更加明确，有利于质量管理体系的有效运行。

02更加关注风险和机遇

新版标准在引言中明确了基于风险的思维是实现质量管理体系有效性的基础。标准要求组织具备应对与组织环境、目标相关的风险与机遇的能力，关注组织自身及相关方的满意度，提升质量管理体系的有效性和价值。这种基于风险的思维贯穿于标准的多个条款中，要求组织在策划、实施和改进质量管理体系时，充分识别和控制风险。

03强调和提升过程方法的应用

新版标准强化了对过程方法的应用，增加了和细化了过程方法的内容，鼓励由程序方法提升到过程方法。标准要求组织按照过程方法进行质量管理体系的重新调整与排序，使得质量管理体系的“大”过程及其在PDCA（计划-执行-检查-行动）过程中的内外部环境因素与风险识别与控制的策划、过程管理的顺序和结构更加清晰，便于组织整合相关过程与要素，提高整体运作的有效性和效率。

04扩展适用范围

新版标准用“产品和服务”取代“产品”，扩大了标准的适用范围，放宽形式上要求的同时大大提高了实质性要求。标准取消了一些旧版标准中的条款要求，如“管理者代表”、“质量手册”、“预防措施”等，使得标准的使用更加灵活。此外，新版标准还引入了“改进”代替“持续改进”，更加符合实际，因为“改进”已经包含了“不断”、“持续”的意思。同时，新版标准也更适用服务型组织。

05结合实践经验与新技术

新版标准结合了实践经验，引入了新技术和新理论方法的应用，以及适应新环境的要求。例如，在多个条款中明确了对新技术、新方法的引用和实施，如软件开发、测试性设计、技术状态管理等，进一步体现了质量管理体系是一个开放式体系。同时，提出了“知识”也是一种资源，充分体现信息时代的重要性。

此外，新标准明确提出将标准要求融入组织的业务过程，形成以组织经营过程为主线，以过程绩效和最终结果为导向的质量管理体系及其过程管理的认识和方法。

06关注相关方需求及组织环境

新版标准扩展了“相关方”的概念，不仅关注顾客的需求，还考虑所有有关相关方的至关重要性。标准要求组织理解和确定相关方的需求和期望，包括顾客、用户、投资者、组织内的人员、供方、合作伙伴等，并通过共同响应每一个与相关方有关的机会和限制来提高组织及其相关方的绩效。

同时，要求识别和确定影响组织实现其预期结果的内外部环境（组织环境），对接组织战略。