党建引领下的社区治理模式探索 | 社工课
党建引领下的社区治理模式探索 | 社工课
为进一步拓宽东莞市社会工作督导人才的社会视野和工作思路,不断满足社工行业发展对督导人才的专业需求。东莞市社会工作协会于12月25日至12月26日组织东莞市社会工作督导人才赴佛山参访交流,了解和学习驻点社会组织在基层治理、社区空间运营、志愿服务等方面的在地经验。
此行中,江滨社区、细滘社区、振华社区关于社区治理的经验分享,为我日后的工作提供了新的思路和方法。
江滨社区:“创熟”模式推动基层治理创新
江滨社区位于佛山市南海区桂城街道东部旧城区,辖区内基本全是自建房,无物业小区,存在着较多的社会治理难题。
2019年起,社区党委以“创熟”为关键抓手,按照辖区地域分布的特点,以多元共治为依托,在各条街巷中发动热心且组织能力强、协调能力强、邻里关系好的居民成为巷长,通过开展民意收集、协商议事决事、政策宣讲等活动,带动社区居民参与社区公共事务,引领居民开展自我管理、自我服务,打造共建共治共享的社区治理格局,推动社区实现长效自治与发展。
如巷长在日常巡查中发现路面破损,记录后于联席会议商议并发动“创熟”力量维修,使路面恢复平整,赢得居民赞誉。针对大件杂物与生活垃圾问题,社区党委召集巷长与保洁公司商讨,确定定时清理与回收服务,并张贴公示方便居民。
一个个“创熟”故事让人看到社区治理的成效展现,也催生了“点亮江滨”街灯维护志愿服务、“新时代分类先锋”垃圾分类宣传志愿服务、“平安江滨”志愿巡逻服务等优秀志愿服务。巷长们就是这样作为社区与群众的桥梁,上传下达,一方面积极倾听居民的声音,细心记录并反馈群众的问题与需求。
另一方面,将社区党委的决策、项目的进展、服务的改善等信息及时、准确地传达给居民,让居民感受到社区的关怀与努力。江滨社区的治理实践江滨社区的治理实践启示我们:首先,要充分发挥社区党委在党建引领方面的核心作用,有效地动员和组织居民参与社区治理,推动形成共建共治共享的社区治理格局。其次,通过有效的激励措施、广泛的宣传以及提升志愿者自我价值感,助力志愿者转化为社区治理的中坚力量。
细滘社区:党建引领下社区治理的项目化转型
细滘位处顺德的“南大门”入口,面积约4.5平方公里的辖区内有18个楼盘,呈布局分散的特点,党群服务触角难以深入。
为打通“最后一百米”,经前期排查,社区与社工决定选取辖区内最大的楼盘中怡一品·豪苑作为试点,探索党建引领“四个一”小区党建服务模式:活跃一个党群阵地、培育一批先锋领袖、搭建一个协商平台、提供一系列惠民服务。
社区治理服务初期,社工扮演主导角色,居民持观望态度;小区治理服务中期,社工转变为陪伴、培力、协调者,逐步推动小区居民成为治理主体。社工不仅指导治理主体,策划开展小区服务、小区党群阵地排班恒常开放,还培养、发掘小区居民导师骨干,并动员开展小区恒常文化服务。项目社工凭借专业优势,从引导居民参与治理到观察居民自治行动,展现了社工在社区治理中的独特价值。
细滘社区的实践表明,党委统筹下的社区治理项目购买模式具有多重优势:
一是明确了社工的职责范畴,使项目社工能够全心全意投入社区治理工作,无需兼顾社区的驻点任务及烦琐的行政事务。
二是清晰了社工的专业定位,在社区党建的引领下,社工作为专业力量积极贡献,并引导社区采用专业理念和方法推进治理工作。
三是增强了社区治理服务的持续性和稳定性,通过设立专门的社区治理专员跟进治理项目,并借助专业赋能,帮助社区掌握核心技能,确保在项目结束后,即便社工团队撤离,治理成果能得以延续。
振华社区:党建引领老旧小区焕新与可持续发展
振华社区位于容桂街道中心城区,常住人口约5.5万人,商业繁华、教育资源丰富、商住楼聚集,但也面临着老旧小区治理难题,如停车位管理混乱导致交通拥堵,消防设施、供排水、燃气管道等硬件设施陈旧,居民与物业纠纷等问题。
社区党委以停车位规划为起点,通过调研、协商和参与式设计,广泛收集居民意见和智慧,成功改造了康富花园小区的停车位,解决了停车难题,并激发了居民参与社区建设的热情。老旧小区改造是振华社区的民心工程,也是党建引领治理创新的探索。
社区采用“共谋、共建、共管、共评、共享”模式,动员居民、专业人士和社区组织等多方力量,推进改造、建设社区客厅、加装电梯等工作,提升居民自治能力。借此机会,社区成立了互助促进会,结合网格化管理,推动多方共治。同时,建设了“社区客厅”作为居民活动和服务中心,并筹划成立社区基金,促进可持续发展。
项目之所以成功得益于以下几点:
首先,社区高度重视居民自主解决问题能力的培养,为此投入了资源,积极组织各类培训与活动,提升居民的参与意识和解决问题的技能,让居民成为社区治理的主体力量。
其次,项目配备的社工团队经验丰富,加之机构每月的专业督导,确保了服务质量和专业性的持续提升。
再者,巧妙借助政策东风开展老旧小区改造项目,实现了政策与需求的精准对接,在党委的有力统筹下,各方形成强大合力,共同推动了旧改工作的圆满完成。
此次参访交流活动让我受益匪浅。江滨社区的“创熟”模式、细滘社区的党建引领项目化转型、振华社区的老旧小区焕新与可持续发展实践,为我们提供了鲜活的案例和丰富的经验,不仅展示了党建引领在社区治理中的核心作用,也凸显了居民参与、社工专业支持以及多方共治的重要性。
本文原文来自搜狐网