抖音电商:如何开通快递拦截服务?
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抖音电商:如何开通快递拦截服务?
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在抖音电商平台经营的商家经常会遇到需要拦截快递的情况,比如顾客下单后又临时改变主意,或者发现商品信息有误等。开通快递拦截服务可以有效提升售后服务质量,减少纠纷。那么,如何开通这项服务呢?本文将为您详细介绍。
开通流程
步骤一:进入开通页面
商家可登陆抖店PC端后台,找到左侧菜单栏【售后-快递拦截管理】,点击页面的【快递拦截服务】板块的【去开通】按钮。
步骤二:签署服务协议
点击去开通按钮后,进入查看快递拦截服务介绍页面,阅读完服务说明页的内容后点击页面下方【继续订购】按钮,点击【继续订购】后浏览详细的服务协议,浏览完成后点击同意并签署。
开通快递拦截服务后,商家可以在订单管理页面对符合条件的订单进行拦截操作,有效提升售后服务效率和客户满意度。
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