深圳发布中英双语旅游指南,打造国际化旅游“第一站”
深圳发布中英双语旅游指南,打造国际化旅游“第一站”
作为一座国际化大都市,深圳一直吸引着众多外国友人来此生活工作。最近,深圳在旅游方面的受欢迎程度达到了新的高度。根据携程近期发布的《2024“五一”旅游趋势洞察报告》,“境外游客最爱目的地”中,深圳位居第八。
随游轮来到深圳的日本游客在南头古城观光。(景区供图)
“五一”假期即将到来,小编整理了一些国际友人来深游玩的便利举措,快转发给你的“歪果盆友”吧!
国际友人“深”游指南
4月28日,深圳正式发布中英双语版《国际友人“深”游指南》(A GUIDE FOR EXPATS VISITING SHENZHEN),外籍人士通过手机扫码机场、口岸、景区、酒店等重点文旅场所的大屏便可进入《指南》电子版页面。
《指南》电子版页面信息共分为四大板块:
- “入境签证及便利政策(Entry Visa & Related Policies)”具体介绍来深签证的各项政策、措施以及注意事项;
- “实用贴士(Practical Tips)”包括支付便利化指引、离境退税、办手机卡等入境后急需了解的重要信息;
- “出行及文旅(Transportation & Tourism)”除了公共交通的指引外,还推荐了一些颇具深圳特色的文旅胜地、精品线路、潮流商圈、特色美食、酒店住宿等;
- “精彩活动(Wonderful Events)”则精选全市近期即将举办的精品文体旅活动。
同时,折页版《指南》也将于近日在全市派发,切实为来深旅游的外籍人士提供实用、便捷、贴心的资讯服务和办事指引。相较下,《指南》折页版信息更为精简,主要呈现外籍人士来深旅游最关心的信息,并附有电子版二维码和多张展现深圳旅游魅力的插图,延伸服务信息和指南,以更好地满足外籍人士在深旅游期间的各方面需求。(深圳市文化广电旅游体育局供图)
入境支付“纵丝滑” 场所刷卡“享自由”
随着我国免签“朋友圈”一再扩容,前来深圳旅游、消费的外国游客也越来越多。如何提升跨境支付体验,解决境外游客支付难题,成为了近日的热点话题。(图源:晶报)
为方便全球游客,目前深圳已印制了支付便利手册,制作了境外来深支付指南、境外旅客购物离境退税指南共三个小册子,提供简体版、繁体字版和英文版。并在各大机场、码头口岸,向全世界的游客免费提供。
目前,深圳机场商圈的5家酒店均已实现数字人民币支付服务,航站楼商业数字人民币支付服务覆盖率超80%,并配备了服务人员为商户及境外人士提供数字人民币绑卡、支付等相关问询服务。
深圳机场航站楼商业数字人民币支付服务覆盖率超80%。(通讯员 石道雄 蔡融融 实习生 甘兆华 供图)
优化流程方面,深圳持续提升国际支付便利度,重点商户可受理外卡率提升至90%,“来深第一站”的深圳商圈已经基本实现了外卡刷卡全覆盖。目前,全市离境退税商店超过了200家,深圳成为了“离境退税、即买即退”试点城市。
目前,全市已实现三星级及以上旅游饭店、国家5A级景区、国家级旅游度假区、国家级旅游休闲街区受理境内外银行卡服务全覆盖。此外,还有多家五星级酒店新增设立了外币兑换服务点和外币ATM机。
深圳博物馆古代艺术馆、历史民俗馆入驻商户已完成境内外银行卡受理全覆盖,深圳戏院已新增4台外卡POS机,全市预计5月底前完成重点文旅场所银行卡机具布设任务。
如今,越来越多的外国友人,都在深享受到了“无现金”生活。除了数字人民币,微信、支付宝更是信手拈来。如何在这两个App上绑定外卡?初来乍到的朋友,请往下看:
微信支付
支付宝
步骤一:在手机应用商店或通过网页(https://render.alipay.com/p/s/download?form=chinese)下载支付宝App,使用手机号注册账号。
步骤二:绑定银行卡。
步骤三:扫码支付。
入境旅游“第一站” 激活文旅“新鲜感”
毗邻港澳、联通世界,得天独厚的区位优势让深圳成为国际入境旅游“第一站”的绝佳选择。目前,深圳正深入推进入境旅游便利化工作,持续拓展深圳入境游市场,为建设世界级观光旅游和休闲度假城市“添柴加薪”。
在优化国际旅游服务功能方面,深圳充分发挥144小时过境免签政策积极作用,用好24小时直接过境旅客免办边检手续便利措施,优化出入境和通关流程,大力提升入境旅游和消费便利化,不断完善入境旅游服务保障。
推陈出新的高质量旅游产品,是给游客持续输送“新鲜感”的关键。深圳在旅游产品上坚持创新,鼓励旅行社推出10条中短期(一日、三日、五日等)受外国游客欢迎和喜爱的中转旅游配套套餐,激发旅游消费活力。
外籍游客沉浸体验深圳锦绣中华·民俗村的巡游活动。(景区供图)
来“轨道上的深圳”游玩,怎么能不体验地铁出行?深圳地铁小程序已上线“外卡支付”功能,境外乘客也可享受“扫码出行”的便利。一起来看看使用步骤吧:
此外,在连接机场、高铁站口岸等综合交通枢纽的8座地铁站还配备了可受理外卡业务的智能POS机设备,具体站点包括罗湖站、皇岗口岸站、文锦站、机场站、福田站、岗厦北站、深圳北站、布吉站。该POS机设备能够支持维萨(VISA)、万事达(Master Card)、发现卡(Discover Card)、美国运通(AE)、大来(Diners Club)、吉士美(JCB)共6种国外主流银行卡,并支持数字人民币“硬钱包”购买车票,为境外乘客提供更加顺畅的支付体验。除此之外,深圳地铁全网车站人工客服窗口也均可使用现金,确保境外乘客能使用各类支付渠道购买到车票。
“深”爱迎客,“圳”等你来。深圳这座“湾区明珠”,正在以开放包容之姿、细致入微之行,打造世界一流、主客共享的国际入境旅游“第一站”。远道而来的朋友们,这个“五一”,请放心来耍!
(综合来源:深圳特区报、深圳商报、晶报、南方+、深圳地铁微信公众号、深圳口岸发布微信公众号)