每天都有人迟到！到底应该提前多久赶飞机？

每天都有人迟到！到底应该提前多久赶飞机？

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腾讯

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https://new.qq.com/rain/a/20240819A096UM00

近期，在上海浦东机场发生了一起因旅客误机而引发的冲突事件。这起事件再次引发了公众对机场出行时间安排的关注：究竟应该提前多久抵达机场才能确保顺利登机？

暑运期间，上海机场每天运送近40万人次旅客，早上6点到7点、中午11点半到1点、傍晚5点到6点多三个高峰时间段旅客容易迟到。为提升乘客出行效率，上海机场集团两次缩短航班截载时间，但仍有不少旅客晚到。

事实上，大部分乘客对截载时间没有清晰概念，且暑运期间大客流、堵车、值机排队等情况导致晚到旅客增多。另一方面，航空公司和机场在购票前端和机场服务方面的引导不足，也影响了乘客的出行效率。

多亏了航司的晚到柜台，蒋先生能继续美好的旅程。不过，不是所有晚到旅客都如蒋先生这般幸运乐观。比如，上周8月12日晚就发生了一极端案例，一名39岁的男子卢某因未赶上航班，在上海浦东机场打砸柜台设施并殴打工作人员，最后被警方行政拘留。

2024年1月1日起，在虹桥机场运营的国航、吉祥等11家航司国内客运航班截载时间由起飞前45分钟缩短至40分钟；2024年7月1日起，在浦东机场运营的国际、港澳台航班截载时间全部缩短至起飞前60分钟以内（埃塞俄比亚航空除外），在虹桥机场运营的国际、港澳台航班截载时间全部缩短至起飞前45分钟以内，国内航班截载时间最短为起飞前30分钟。

记者观察发现，之所以还有不少旅客迟到，甚至赶不上飞机，一方面，在购票前端，航空公司通常会借助官方APP或者短信来通知截载时间与登机时间，但是很多乘客并没有注意到相关信息；另一方面，尽管机场前期协调航司、地面代理公司统一标准，加大数字化应用、优化各环节流程效率付出大量努力，而这些服务优化信息未能有效触达乘客。

想要进一步提升出行效率，顺利起飞，还需乘客和机场、航空公司相互奔赴，共同努力。旅客应提高时间管理意识、合理安排出行时间；机场和航空公司则可加强引导，提升服务品质。