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人际心理学:与不同类型的人沟通的技巧(推荐收藏)

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人际心理学:与不同类型的人沟通的技巧(推荐收藏)

引用
搜狐
1.
https://www.sohu.com/a/809698965_121124706

在人际交往中,沟通技巧至关重要。研究表明,一个人对他人的印象只有7%取决于谈话的内容,而听觉信息如语气、音量等则占了38%,视觉信息如表情、态度等则高达55%。这意味着,沟通的效果很大程度上取决于我们如何表达,而不是说了什么。本文将为您介绍与不同类型的人进行有效沟通的实用技巧。

在人际沟通中,一个人对他人的印象只有7%取决于谈话的内容,而听觉信息如语气、音量等则占了38%,视觉信息如表情、态度等则高达55%。
也就是说,人与人沟通交谈中,说什么并不重要,重要的是要清楚你所面对的沟通对象有什么样的特征。
与老人沟通,要尊重,与孩子沟通,多鼓励,与女人沟通,重情绪,与男人沟通,要冷静。与内向人交往要耐心,与外向人相处善倾听。面对强者要自信,对弱者要留面子。
一个人的沟通方式,决定了人的层次。

1. 与老人沟通

放下争执的执念,保持谦逊的态度
年龄大的人,最重要的就是尊重。因为他们觉得自己的生活阅历丰富,有人生经验,所以在沟通的过程中喜欢对后代进行不停地唠叨和教导。
但情商高的人,却能忍住争执的欲望,时刻保持对老人的尊重,然后提出自己的见解,巧妙化解问题。

经验固然重要,但是经验很容易使人思维受到限制。
一个得体而恭敬的态度,不仅能让你赢得对方的好感,还能让你收获颇丰。

2. 与孩子沟通

重点在于激励
孩子在五六岁以后,最讨厌的就是父母或其人对其进行说教,如果到青春期以后,这种讨厌会发挥到极致。
著名心理学家威廉詹姆斯说:人性最深处的渴望,就是得到他人的认可。
所以在与孩子沟通时,即便你觉得他一些方面做的不对,也要克制自己发泄情绪,而是用鼓励的话去引导(切记不是教导),通过鼓励可以激发出孩子改变的潜能。
没有人喜欢被强制作出改变,但所有人都喜得到别人的认可。

3. 与女人沟通

多关注她的情绪
跟女人沟通,70%是情绪,30%是内容。
情绪不对,内容就会被扭曲。
纵有一肚子的道理,没有照顾好对方情绪,说得再多也是徒劳。

大道理俘获不了女人的心,但语气里的温柔,却能触动她心底最柔软的部分。
跟女人沟通的第一要义,就是以情动人。

4. 与男人沟通

不要谈感情,多关注逻辑
男人和女人之间的沟通障碍,来自于根本上说着不同的语言。
女人重视感觉,男人则更倾向于用事实和逻辑去沟通。
也就是说,想跟男人交流,尽量保持心态冷静,避免意气用事。

王小波说:一味地勇猛精进,不见得就有造就;相反,在平淡中冷静思索,倒更能解决问题。

聪明的女人,在和男人沟通的过程中,不会冲动行事。
因为她们知道,通过理性沟通,才能更好地解决矛盾,让彼此的关系更加浓厚。

5. 与内向者沟通

不能急,要细水长流
提到内向的人,许多人都认为,他们不善言谈,相处起来很难。
但其实,内向的人在生人面前很安静,熟人面前却很热情。
他们性格慢热,可一旦相交便可深交。
因此与他们沟通,既要学会主动,又不能过于激进。

他们不擅长花言巧语,却偏爱实在的行动;他们不习惯肤浅的交谈,却热衷于深入的沟通。
只要你怀揣一颗真心,并恰当把握言语的分寸,就能让关系历久弥新。

6. 与外向开朗的人沟通

不要过多表达,要多倾听
外向的人通常热爱交际,喜欢表达自己的观点。
因此在适当的时候选择倾听,更容易引发对方的共鸣。
沉默之间,时不时给予回应,就能让彼此的纽带更为紧密。

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