解决 Windows 11 中“您的 PIN 不再可用”错误的解决方案

解决 Windows 11 中“您的 PIN 不再可用”错误的解决方案

面对令人沮丧的"由于此设备上的安全设置发生变化，您的PIN不再可用"错误，Windows 11可能会阻止您对计算机的访问，这通常是由系统更新或安全设置更改触发的。幸运的是，有各种解决方案可以帮助您克服这一障碍并重新获得对设备的控制权。

在本综合指南中，我们将探讨解决此问题的多种方法，从简单的方法开始，到更复杂的解决方案。让我们踏上康复之路。

方法 1：使用您的Microsoft帐户密码登录

如果您的PIN方法失败，您可以随时依靠Microsoft帐户密码作为替代方法。此解决方法可授予您访问权限，同时让您有效地重置PIN。

• 步骤1：在登录页面，点击"登录选项"。
• 第2步：选择密码图标（以钥匙表示）。
• 步骤3：输入您的Microsoft帐户密码并按Enter。
• 步骤4：登录后，按Windows + I访问设置。
• 步骤5：在左侧窗格中选择"帐户"，然后导航至右侧的"登录选项"。
• 步骤6：在PIN（Windows Hello）下，单击现有PIN旁边的"删除"。
• 第7步：确认您的决定，然后单击"添加"以创建新的PIN。
• 步骤8：按照屏幕上的提示设置您的新PIN。

方法 2：通过"我忘记了PIN码"功能重置PIN码

如果您的密码不是一个选项，或者您希望直接重置PIN，请利用登录屏幕上的"我忘记了我的PIN"选项。

• 步骤1：在登录屏幕上，单击"登录选项"并选择PIN图标。
• 第2步：在PIN码条目下方，单击"我忘记了PIN码"。
• 步骤3：在提示时提供您的Microsoft帐户密码，然后按"确定"。
• 步骤4：按照后续说明设置新的PIN码。

方法 3：在安全模式下删除NGC文件夹

NGC文件夹可能会损坏，从而导致PIN出现问题。通过删除此文件夹，您可以强制Windows生成一个新文件夹，这可以解决错误。

• 步骤1：在登录屏幕上，按住并单击电源Shift图标，然后选择重新启动以进入Windows恢复环境。
• 第2步：在恢复环境中，单击"疑难解答"，然后转到"高级选项"。
• 步骤3：选择启动设置，然后选择重新启动。
• 步骤4：重启后，按F4启动进入安全模式。
• 步骤5：按下Windows + E打开文件资源管理器。
• 第6步：导航至：C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
• 步骤7：找到Ngc文件夹，右键单击它，然后选择删除。
• 步骤8：正常重启您的电脑。
• 步骤9：重启后，通过设置>帐户>登录选项设置新的PIN。

方法 4：清除受信任的平台模块(TPM)

清除TPM可以纠正由损坏的加密密钥和安全数据引起的问题。这可能为PIN错误提供解决方案。

• 步骤1：点击Windows + S，输入安全处理器故障排除，然后选择它。
• 第2步：在安全处理器窗口中单击"清除TPM"。
• 步骤3：确认请求并允许系统重新启动。
• 步骤4：PC重启后，尝试再次登录或重置PIN。

方法 5：卸载最近的Windows更新

有时，最近的更新可能会与PIN设置冲突。删除这些更新可以帮助恢复功能。

• 步骤1：按照方法3所示访问Windows恢复环境。
• 第2步：单击"疑难解答"，然后选择"高级选项"。
• 步骤3：选择卸载更新。
• 步骤4：选择卸载最新质量更新或卸载最新功能更新，从质量更新开始。
• 步骤5：按照屏幕上的说明完成卸载过程。
• 步骤6：重新启动计算机并验证错误是否仍然存在。

方法 6：在恢复模式下修改注册表

编辑特定的注册表值有时可以解决与PIN相关的登录问题。

• 步骤1：按照方法3启动Windows恢复环境。
• 第2步：选择"疑难解答"，然后选择"高级选项"。
• 步骤3：单击命令提示符。
• 步骤4：键入regedit并按Enter启动注册表编辑器。
• 步骤5：从注册表编辑器中，选择HKEY_LOCAL_MACHINE。
• 步骤6：导航到文件菜单并选择加载配置单元。
• 步骤7：浏览到C:\Windows\System32\config，选择软件文件，然后单击打开。
• 步骤8：出现提示时输入OfflineSoftware作为项名称，然后单击"确定"。
• 步骤9：转至：HKEY_LOCAL_MACHINE\OfflineSoftware\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\PasswordLess\Device
• 第10步：在右侧窗格中，双击DevicePasswordLessBuildVersion。
• 步骤11：将数值数据更改为0并单击"确定"确认。
• 步骤12：关闭注册表编辑器和命令提示符。
• 步骤13：单击"继续"退出恢复环境并重新启动电脑。
• 步骤14：重启后，尝试按照方法1中所述登录或重置您的PIN。

方法 7：重置电脑并保留个人文件

如果您已经用尽了所有其他选择，重置Windows可能会缓解根深蒂固的问题。此方法可重新安装Windows，而不会删除您的个人文件。

• 步骤1：单击登录屏幕上的电源Shift图标，按住，然后选择重新启动。
• 第2步：在恢复环境中，选择"疑难解答"，然后选择"重置此电脑"。
• 步骤3：选择保留我的文件。
• 步骤4：按照提示完成重置过程。
• 第5步：重置后，建立您的帐户并创建新的PIN。

通过应用这些系统方法，您应该能够清除PIN错误并恢复对Windows 11设备的访问。定期更新系统并备份数据可以帮助防止将来出现类似问题。

更多见解

1. 如果这些方法都不起作用，我该怎么办？

如果其他方法都失败了，请考虑联系Microsoft支持以获得进一步的帮助。他们可以针对您的具体情况提供专门的帮助。

2. 我该如何避免将来出现"您的PIN不再可用"错误？

定期更新系统并避免在工作期间突然更新，有助于最大限度地降低将来遇到此错误的风险。定期备份数据也是明智之举。

3. 如果我重置我的电脑，我会丢失我的文件吗？

如果您在重置电脑时选择"保留我的文件"选项，所有个人数据都将被保留，确保您在此过程中不会丢失重要信息。