提升工作效率的9个技巧,一次搞懂效能、效率、效益的区别!
提升工作效率的9个技巧,一次搞懂效能、效率、效益的区别!
在当今快节奏的工作生活中,提升工作效率已成为许多人追求的目标。本文将为您详细解析效能、效率和效益的区别,并提供9个实用的技巧,帮助您更好地管理时间和任务,实现工作与生活的平衡。
一、生产效率的本质:效能 vs. 效率 vs. 效益
效能:做对的事
"效能"是关于"目标的选择"。我们需要选择正确的目标或任务,确保要做的事是有其价值与意义的。如果一 开始目标就设错了,那就算把事情做得再有效率,结果还是事倍功半。
例如:你希望身体变得更健康,但却把重点放在高效率寻找减肥药,完全忽略了基本的作息、运动、饮食调整。这 就是典型的"做错事却用对方法"。相反地,如果你的目标有设定正确,把重点放在调整作息、运动、饮食等面 向,那就算执行过程没想像中的那么完美,但我想最终的成果也会让事半功倍。
效率:把事做对
"效率"是关于"资源的运用"。效率的关健在于,在正确的目标基础上,以最少的资源完成任务。我们需要用 最少的时间与精力,把选择的事做好、避免浪费资源。如果没有好好善用身边的资源,以最有效率的路径完成 任务,那就算这 件事再重要,最终还是可能导致时间的浪费和精力的分散。
举同样例子:你希望身体变得更健康,因此每天花整整2小时往返健身房,这样的运动效率很明显的就不太高。 相反地,如果改成在家运动,并确实利用一些健身器材进行有计划的训练,或许最终的成效还比前者更好。这 不但也更有效率,习惯也更容易长期维持。
效益:值得去做
"效益"是关于"得失的评估"。效益的关健在于,衡量这整件事对你的目标是否真正带来价值,避免过度追求细 节而忽视全局。我们需要在开始做一件事之前,先判断好这 件事将会带来什么收获或回报,并思考其是否值得 我们投入时间和精力。
就算目标设定的再正确、执行效率再高,但如果事情本身不具效益,投入与回报并不成正比,那或许一开 始就不值得我们花时间投入。一样以提升健康为例:你选择开始控制饮食、计算热量摄取,同时,你也能高效 地计算每餐的营养成分,并精确地达成营养摄取目标。在这种情况下,你的努力虽然符合效能(正确的目标) 和效率(高效的执行),但却未必符合效益(过于聚焦在每一餐的营养素细节,忽略了更基础的睡眠、运动等), 导致成效不如预期的好。这也就是为什么在开始投入一个项目之前,我们需要评估这 项活动是否真的能带来 实质性的回报,避免无效的投入,并把时间和精力用在更有价值的地方。
二、何谓"假性生产效率"?
假性生产效率的定义?
假性生产效率是指:"做那些看似忙碌,但实际 上无法真正带来实际成果的活动"。简单来说,就是表面上看似很努力,但其实重要任务根本没 有进展。这 类工作可能会让你感觉自己一整天都在做事,但一回头看,却发现自己并没有真正达成任何实质的进展。举 例来说:你可能花了很多时间整理文件、回覆不紧急的邮件/讯息,却忽略了近期最重大的专案,或那些真正 能推动成效的 任务。
如何辨识假性生产效率?
"如何衡量一个人是否具备时间管理能力?"记得有人是回答:"就看他是不是都在处理鸡毛蒜皮的小事,还是 把时间花在那些真正重要的事上。"辨识假性生产效率的方法,就是时常反思:"我是否在忙碌中迷失了真正 的目标?"
我们需要在工作过程中,多多停下来问自己:
- 这件事对我的长期目标有贡献吗?
- 这真的是我现阶段最该做的事吗?
当你发现自己只是在"忙著做很多事情",而不是在"专注做正确的事情"时,那你就很可能是陷入了假性生产效率的陷阱。
如何避免假性生产效率?
避免假性生产效率的关健在于:"了解自己做这 件事的真正目的、设定出清晰的目标"。避免做一些偏 离实际目标、无效的忙碌工作,或陷入无意义的细节优化,而是专注在有意义的事情上。如同美国作家亨利.大 卫.梭罗(Henry David Thoreau)曾说过:"单单忙碌是不够的,蚂蚁也很忙。问题在于,我们忙些什 么?"
专注在对的事情上,别只是一心想把行程表塞满。
三、提升效能的3大技巧
技巧1:设定明确目标
如果想做好目标设定,那就需要你"以终为始"。先问问自己:"未来30年,我想成为怎样的人?"接著思考,那"5 年后,我应该达成哪些大目标?"最后,持续反推到"今年、这个月、本周、今天,我应该达成哪些小目标?"
这么做一轮之后,就能为你的大愿景,定义出一个明确的目标与行动计划。让你在往后的每一天,都能更有方向的前进。
技巧2:做最重要的事
"做最重要的事,永远是最重要的事。"记得,不是每件事都同等重要。想做好时间管理,就绝不能陷入"每件事情都做完才能成功"的想法之中。
我们需要先为事情建構好"优先顺序"。当你已经筛选出,对你的大目标来说最重要的小任务之后,就要把它放在一天最早的工作时段去执行。让最重要的事引导你一天的行动。
技巧3:定期检视方向
人很容易因为短期的压力或临时的工作需求,而忽略了长远的大方向。因此,无论你多忙,都应该定期安排好时间,有意识的每週问自己:
- 我近期的行动,是否都有持续对準最初所设定的目标?
- 哪些事其实可以减少投入,甚至删除,让我有更多时间专注在更重要的事上?
- 近期生活中,是否有新的变化,值得我重新调整计划?
这么做后,就能避免你每天忙忙忙,却忙到偏离了目标还 不自知。
四、提升效率的3大技巧
技巧1:任务集中处理
生活中,总会有很多不重要,但又不能完全忽略不做的"杂事"出现。例如:回覆讯息、查看邮件、洗衣服、倒垃圾、买日用品等。有个很高效处理杂事的方法,那就是:"把它们打包在特定的时段一起做完"
以上的这些事,尽量不要想到就马上去做。建议可以等饭后或是下午/晚上专注力下降时,再一起全部处理掉就好。如此,就能让你避免因为太过频繁切换任务,消耗掉宝贵的专注力。
技巧2:精简工作流程
想让工作做得更快,就得花一些时间优化做事流程。简单说就是:"每件事做两次"
- 第一次:认真将任务完成。
- 第二次:检视是否有更有效率的方法。
像是:固定常用物品的位置、固定开会时间地点等。这么做,就能减少不必要的来回沟通与找寻时间。
而那些重复性高的工作,也可以建立好SOP模板,之后就不需要每次都重头来过。当你愿意花点时间优化,未来的自己绝对会感谢现在你的选择。再者,精简工作流程也不只是为了省时,也能让我们生活少一些混乱,多一些从容。
技巧3:避免分心干扰
有研究显示,人是无法多工的。每一次的注意力切换,我们平均要花23分钟才能回到原本的专注状态。所以,边工作边滑手机、听podcast,只会降低效率,分散注意力。而解决方法其实也很简单,那就是:"一次只做一件事"
处理完一件事之后,再切换到下一件事。同时,尽量减少手机等外界环境的干扰。可以在你每次想看手机时,先暂停3秒,并问自己:
- 一定得现在看吗?
- 能不能晚点再看?
试着让冲动减弱,让注意力慢慢回到原本的工作上。当然最好能直接把手机放到另一 个房间,或关机收起来,避免随手拿起的习惯。
五、提升效益的3大技巧
技巧1:思考长期方向
若想正确评估自己目前在此项目上,所花费的时间精力能带来多少价值。那我们需要在做选择前,就不能只单看眼前短期内的结果,而更应该要多思考这 件事是否能带来长期的效益。例如:学习一项新技能可能短期 内需要花费大量时间和精力,但它对未来的职业发展可能有着非常深远的价值。
技巧2:评估投资回报
透过评估投资回报率(ROI),你就可以更清楚地知道自己现在该做什 么、不该做什么。如果评估过后,发现未来的收获很有可能会大于一 开始你所投入的时间金钱等成本,那这个项目就非常值得你去投资。唯有将精力聚焦在那些真正重要,同时又能为你带来回报的事上,才能让你的每一分努力都产生出最大的价值。
技巧3:定期回顾选择
人性总是善变的。再加上现代生活与工作环境,经常是处于快速变化的状态。你过去的 目标与选择,未必能至始至终都保持不变。因此这 时,定期做好覆盘与整理就显得非常重要了。为了确保自己当前的行动依然有朝向想要的方向发展,那我们需要在必要时,就需要果断调整策略,专注在那些更新、更重要的目标上。如此,才是提升做事效益的最佳方法。
总结
最后,让我帮你做个统整吧:
- 生产效率的3本质
效能(做对的事):选择正确的目标努力。
效率(把事做对):以最少的资源完成任务。
效益(值得去做):确保投入的时间和精力有价 值。
- 何谓"假性生产效率"?
假性生产效率是指那些表面上看似忙碌、实际 上却无法带来真正成果的活动。例如,花大量时间整理文件、回覆不紧急的邮件,却忽略了重要专案或对长期目标有实质帮助的 任务。它容易让人感觉自己很努力,但回 头检视时,却发现关键进展依然停滞不前。
- 提升工作效率的9个技巧
- "设定明确目标"
- "做最重要的事"
- "定期检视方向"
- "任务集中处理"
- "精简工作流程"
- "避免分心干扰"
- "思考长期方向"
- "评估投资回报"
- "定期回顾选择"