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入户光纤断了物业管不管?解析物业管理职责和维修责任

创作时间:
作者:
@小白创作中心

入户光纤断了物业管不管?解析物业管理职责和维修责任

引用
1
来源
1.
https://m.jiwu.com/baike/129197.html

近年来,随着光纤网络的普及,入户光纤断了成为了很多用户的选择。然而,当入户光纤断了出现问题时,很多人不清楚是由运营商还是物业负责维修。事实上,根据相关规定,入户光纤断了应由物业负责维修。

运营商的维护职责仅限于光纤入户或入楼的光猫蓝口。只要光猫的以太口测试正常,就表示运营商的网络正常。如果楼房的综合布线有问题,可以找物业公司来维修,这些网线属于大楼建造时布放的,与运营商无关。

物业管理公司在小区管理中承担着重要的职责,主要包括以下几个方面:

  1. 建立物业档案
    物业管理公司会建立一个物业档案,包括物业设计施工图、住户档案、物业产权档案、电子信息档案等,为住户提供全面的服务。

  2. 装饰装修管理工作
    物业管理公司负责对住户装饰装修过程中涉及的各个方面进行全面管理,包括对严禁改动的墙体、承重结构、外观等的管理,对装修队伍管理、装修垃圾清运、保洁管理等。

  3. 公共区域环境卫生的清洁保洁
    物业管理公司负责对除住户进户门以外的所有公共部位进行清洁保洁,如楼梯道、小区大道、小区广场等。

  4. 生态环境管理
    物业管理公司定期开展对小区路面保洁、花草树木养护修剪、杀虫施肥、补种栽植等工作,同时添置了部分设施用于路灯、大道照明设施及局部亮化的管护工作。

  5. 公共设施设备的管护、养护
    物业管理公司负责对供电线路给排水管网、二次生活用水加压设备、各类配电设备、电梯、消防设备等公共设施设备进行管护和养护,确保设施设备的正常运转。

根据相关规定,物业公司应负责维修小区内的综合布线问题。当入户光纤断了时,如果是由于楼房的综合布线问题导致,可以向物业公司报修,由物业公司负责维修。

入户光纤断了物业负责维修。物业管理公司在小区管理中承担着重要的职责,包括建立物业档案、装饰装修管理、公共区域环境卫生的清洁保洁、生态环境管理以及公共设施设备的管护养护。同时,物业公司也应负责维修小区内的综合布线问题。因此,当入户光纤断了时,可以向物业公司报修,由物业公司负责维修。

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