人脉愈多愈好？职场人际关系新指南，重新思考你的社交网络

人脉愈多愈好？职场人际关系新指南，重新思考你的社交网络

在职场中，人脉关系的质量和结构往往比人脉的数量更为重要。本文将为您介绍三种常见的人脉陷阱、六种优质人脉类型以及四个建立有效人脉的步骤，帮助您重新思考和优化自己的社交网络。

图源：SuperSpar/shutterstock

我们或多或少都受过他人的帮助，也了解人脉的重要性。但许多人可能不知道，比起人脉存折的多寡，人脉的品质与结构更重要，也是职场人际关系成功的关键。

本文将介绍3种人脉陷阱、6种好的人脉、4个建立好人脉的步骤，带您重新认识与思考微妙的人脉与人际关系。以下先从3种人脉的陷阱开始谈起。

3种人脉陷阱

1. 错误的结构

如果你太过注重公司正式的人脉经营，就可能错失来自非正式人际关系链接的机遇；如果你和同事接触太频繁，且外部人际关系太多，就可能让自己累垮。

2. 错误的关系

如果你只与自己领域的人接触，就可能只专注在自己既有的知识与技能，而无法学习新的知识与技能；如果你只仰赖和自己背景与观点类似的人，就有可能会加强自己既有的偏见，这时其实应该咨询外部人士，以获得更多的观点，以促成更明智的决定。

3. 错误的行为

如果你想尽可能与更多人互动，但都只建立浅交而平淡的人际关系，就可能没有真正可以使用的人脉存折；你如果为了融入群体而不断改变自己来迎合他人，就可能始终无法有归属的群体。

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以一家主流专业服务公司的某大服务区主任提姆为例，表面上，他做得很好，但工作压力已对他造成了伤害，影响到了他的身心健康。工作顺利与否会造成他的心情大起大落。提姆的妻子最后终于受不了，说他满脑子只想着工作，他应该也要关注其他事情。在妻子的鼓励下，提姆加入非营利组织“仁人家园”（国际慈善房屋组织，旨在让人人得以安居），并开始和他们的女儿一起划船。结果，提姆的人脉网络扩大，纳入了不同观点和价值观的人，这些人协助他专注于更健康和令人满足的目标。他表示，当他花更多时间与不同群体相处时，他关切的事物变得更加多元。他的体态改善了很多，可能避免了心脏病。但他认为自己也成了更好的领导者，因为他在更广泛的范围内思考问题，而且更有弹性，他的同僚更能托付事情给他。

6种好的人脉

《哈佛商业评论》的研究指出，在绩效和福利上持续名列公司前20%的高阶主管，拥有多样（跨领域、阶层、地理）、优质（精挑细选）的人脉。由此可看出，如果你想晋升为高阶主管，多元而优质的人脉是必备的利器。核心人脉应促进你学习成长、生活均衡，减少你决策的偏见。在你核心人脉网络内的人，应该能塑造正面的行为模式，因为如果他们很热情、真诚和慷慨，你也容易变成这种人。以下让我们来介绍6种好的人脉关系：

1. 能提供新信息或专业知识的人

包括增进你市场知识的客户；在其他职务、部门、地区中分享最佳实务的同侪；其他产业中启发创新的人脉。

2. 实质权威人士与非正式权威人士

实质权威人士提供指导、解读、政治支援、资源；非正式权威人士提供影响力、协助协调专案、支援基层员工。

3. 让你成长进步的人

在职业生涯初期，员工可能会从上司或客户那里得到这些；之后，往往是从企业教练、可靠的同事，或是配偶那里得到。

4. 能私下提供支援的人

例如，当你遇到困难时，能帮助你重回正轨的同事。

5. 增加你目的感与价值感的人

例如，确认你工作成效的上司和客户，以及让你看到工作更宽广意义的家人。

6. 促进你工作与生活均衡的人

这些人促使你参与多种活动，以改善个人身体健康（例如运动）、心智投入（例如嗜好或教育课程），或是精神健康（音乐、宗教、艺术、志工）。

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4个建立好人脉的步骤

在了解人脉的陷阱与好的人脉关系后，接下来我们提供4个步骤，告诉你如何建立好人脉。

1. 分析人脉

检视你的人脉网络里有哪些人，以及你从与他们的互动中得到什么，并根据人脉关系提供的好处，将它们分类。

2. 去除不良人脉

避开多余和消耗精力的不良人际关系。

3. 让人脉多元化

把适当类型的人，纳入你的人脉网络。能协助你达成目标、且能激励你的人，就是适当人选。

4. 运用人脉

确定你已尽可能有效运用你的人脉。

运用这4个步骤，人脉网络便自然成形，并在适当的时候让最佳的机遇、构想和人才出现在你面前，助你一臂之力。

此外，如果你想与顶尖人士建立链接，可以使用“自来式人脉经营法”，也就是要先让自己变得有意思，找出自己的特殊之处，让自己成为专长行家、人脉核心，例如成为畅销书作家、美食或美酒专家、桥牌好手、爵士乐专家、养生或减重专家等（如果你的专长与你的专业领域无关，也是很好的特点）。这样就可能让那些你想认识的人主动找上门，与你建立人际关系。正如俗话所说：“你若芬芳，蝴蝶自来。”

为了充分获得人脉的益处，透过职场人际关系取得成功，从现在开始，就让我们好好培养自己、建立好人脉吧！

【参考文章】

• 〈人脉铺出发达之路〉（A Smarter Way to Network）
• 〈成功人士如何建立人脉〉（How Successful People Network with Each Other）
• 〈学会爱上经营人脉〉（Learn to Love Networking）
• 〈让你的专业人脉更多元〉（How to Diversify Your Professional Network）
• 〈新人建立人脉网络的最佳途径是…〉（The Best Way to Network in a New Job）