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铁路时评:护航春运后半程,铁路坚守进行时

创作时间:
作者:
@小白创作中心

铁路时评:护航春运后半程,铁路坚守进行时

引用
中国网
1.
http://railway.china.com.cn/2025-02/19/content_117721485.shtml

春运后半程,返程客流高峰叠加复杂天气,铁路运输压力骤增。铁路部门以“咬定青山不放松”的韧劲,从设备保障、行车组织到客运服务,全方位发力,确保旅客安全顺畅返程。


2025年2月18日,宜春车务段萍乡站工作人员引导旅客有序进站上车。彭元媛 摄

设备巡检“精益求精”,为安全“加码”。设备是铁路运输的“生命线”,进入春运后半段,检修工作全面升级。工务段职工冒着低温日夜兼程,对铁轨进行精细化检测,他们借助先进的探伤设备,能精准发现毫米级的裂纹并立刻上报组织抢修,确保线路安全。电务部门同样不敢懈怠,信号设备检修人员24小时待命。他们穿梭于信号塔与机房之间,利用大数据监测系统实时监控信号设备状态,一旦数据出现异常,立即赶赴现场排查,春运期间信号设备使用频繁,他们通过加密巡检,提前排除隐患,保障信号传输稳定。供电职工则重点维护接触网,在高塔上他们冒着寒风检查接触线、绝缘子等部件,确保供电稳定,在接触网出现故障时,供电团队迅速响应,紧急抢修,在高空作业的危险环境下,他们凭借精湛技艺,快速恢复供电,让列车顺利通行。

行车指挥“科学统筹”,让运输“加速”。行车指挥是铁路运输的“指挥棒”。车站的行车室内,电脑屏幕上列车运行计划实时更新。面对突发情况,车站值班员迅速反应。遇到大雾天气,能见度降低影响行车安全,他们及时启动应急预案,指挥列车限速运行,并调整后续列车运行间隔。同时,与列车调度员、机务段紧密沟通,确保信息传递及时准确,最大程度减少对旅客的影响。

客运服务“用心呵护”,使旅途“添暖”。客运服务是铁路的“窗口”。在火车站,工作人员热情不减。售票窗口延长服务时间,为旅客提供便捷的票务服务。自动售票机旁,志愿者耐心指导旅客购票取票,帮助解决操作难题。候车大厅里,工作人员加强巡视,为旅客提供贴心帮助。他们为带小孩的旅客提供婴儿车,为老人提供轮椅,开辟母婴候车专区。遇到列车晚点,工作人员及时通过广播、电子屏等渠道发布信息,并为旅客提供餐饮、休息等服务,安抚旅客情绪。列车上,乘务人员精心照顾旅客。他们关注旅客需求,及时提供热水、毛毯,帮助调整座椅。在长途列车上,组织小型文艺活动,丰富旅客旅途生活。

铁路人在春运后半程,以“铁”的担当,全力保障安全畅通。他们的坚守,让旅客的归途充满温暖与安心,为春运这场大迁徙画上圆满句号。

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