华为任正非的公关哲学：多元 谦逊与共赢

华为任正非的公关哲学：多元 谦逊与共赢

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近期，百度公关副总裁璩静的一段短视频言论在网络上引发热议，给百度带来一定负面影响。360公司董事长周鸿祎对此表示，构建企业品牌形象是正确的方向，但在过程中出现失误也是难以避免的。这一事件引发了业界对公关角色与定位的深入思考。

前京东商城公关关系部总监闫跃龙在微博上分享了华为创始人任正非对公关的独到见解。任正非的观点不仅揭示了华为公关成功的关键，也为其他企业提供了宝贵的参考。

任正非在内部讲话中强调，公关部门不是攻击性部门，而是一个协调者。他认为，公关应该反映真实的多元声音，包括正面和负面的评价。与技术和市场部门不同，公关部门应该寻求合作共赢的路径。

任正非还指出，公关应作为公司发展的监督者和信号探测器，通过负反馈来不断完善企业运营。此外，公关还应倡导柔和方式，作为内外思想转变的催化剂，并鼓励自黑和保持谦逊，避免自夸。

在媒体关系方面，任正非强调了媒体的重要性，特别是网络媒体在扩大影响力方面的作用。他提倡全员公关，认为公关是每个人的职责，应渗透到公司的各个层面。他提到广告和公关应相互补充，共同传播企业文化。

这些观点引发了网友的热烈讨论，许多人认为公关的核心还是“关系”，而在建立和维护关系时，应注重柔和、合作和共赢的原则。