“手滑”转错20万给陌生人，还能要回来吗？
“手滑”转错20万给陌生人，还能要回来吗？
随着微信、支付宝、手机银行等电子支付方式在日常生活中的普及，交易便捷性大幅提升，但同时也带来了因疏忽大意导致的转错账风险。近日，临潼区法院成功调解了一起因"手滑"转错20万元引发的民事纠纷，为公众处理类似问题提供了参考。
案情简介
2024年6月，远在重庆的原告李某在向他人转账时，因疏忽大意误将20万元转入身在西安临潼的被告张某的银行账户。发现转错后，李某心急如焚，尝试联系张某，但张某手机处于停机状态，李某未能与张某取得联系，便向辖区派出所报警，派出所建议李某通过司法途径解决。
2025年1月，李某遂向临潼法院提起诉讼，请求判令张某返还不当得利20万元。
调解结果
受理案件后，承办法官王娜迅速展开调查，几经辗转终于与张某取得联系，相比李某的疏忽大意，张某却显得十分谨慎：“这张银行卡早已闲置，近期并未使用，我怎么知道你们是不是骗子？”
王法官充分理解张某的担忧，耐心细致地向其释明法律程序，并主动提出可由张某先到法院来对法官“验明身份”，再在法官陪同下前往银行现场查询其账户内有无该20万......至此，张某才打消顾虑，并与法官约定好查账时间。
2月13日，承办法官与张某在法院“碰面”，出示证件后，双方一同前往银行，并查询到张某账户中确实有一笔李某误转的20万元款项。随即法官与原告电话取得联系，通过微信展开调解。
最终，张某表示愿意配合法院退还李某误转的20万元款项，李某也自愿补偿张某300元误工损失，该起纠纷圆满化解。
线上交易虽方便快捷，但汇款转账时要仔细核对收款人信息、转账数额，避免产生不必要的纠纷。本案中，李某发现错转20万元后立即联系张某，未果后向公安机关报警，并在民警的建议下向法院提起诉讼，诉讼过程中，李某向法院申请保全案涉20万元款项，李某采取的补救措施具有借鉴意义。
转错账怎么办？
当我们"手滑"转错账时，应该做些什么呢？
及时联系银行撤销转账：如果使用手机网络银行进行转账操作，发现转错了对象，务必在24小时内前往办理转账业务的相关银行机构，申请撤销该笔转账交易。一旦超过规定的时效，便无法再行撤销。
与对方协商：尝试与错误转入账户的人士取得联系，双方共同协商解决方案。如果对方拒绝退还所收到的款项，则构成不当得利的行为，有权向当地法院提起诉讼，请求对方归还不当得利。
收到陌生转账如何应对？
当我们收到陌生人的转账资金时，该如何应对？
提高警惕：对于突然收到的陌生转账和来电要求返还的情况，要保持高度警惕，不要轻易相信对方的话。
核实信息：在转账前，务必核实对方的身份信息和转账记录，在确保资金的真实性和合法性。如有疑问，可以向银行或警方核实。
保护个人信息：加强个人信息的保护意识，不要随意在不明网站或APP上填写个人信息，避免个人信息泄露。
谨慎处理转账请求：在收到陌生人的转账请求时，要谨慎处理，不要轻易将钱款转给陌生人，特别是对方以转错账为由要求返还的情况。
及时报警：一旦发现被骗，要立即报警并保留相关证据，以便警方调查取证。
法律依据
《中华人民共和国民法典》
第一百二十二条 【不当得利】因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。
第九百八十五条 【不当得利定义】得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：
（一）为履行道德义务进行的给付；
（二）债务到期之前的清偿；
（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。