张桂容:网约车司机的“金牌”之路
张桂容:网约车司机的“金牌”之路
2024年“全国五一劳动奖章”获得者张桂容,是杭州优行科技有限公司的一名网约车司机,也是成都曹操出行党员先锋车队队长。从2018年加入网约车行业以来,她累计完成6万多单服务,安全驾驶近50万公里,乘客满意率高达100%,是名副其实的“金牌司机”。
工作中的张桂容
用实际行动赢得乘客信赖
张桂容每天的工作从清晨5、6点开始,一直持续到晚上。她凭借一股“闯劲”,在6年多的时间里,累计完成6万多单服务,安全驾驶近50万公里,保持了100%的乘客满意率。她不断总结经验,研究平台推送规则,思考如何提供更舒适的乘车体验,并乐于与团队司机分享沟通技巧。
作为成都曹操出行党员先锋车队队长,张桂容主动承担起“传帮带”的责任。她通过言传身教,帮助新人司机解决出车接单、交通复杂、客乘关系等问题。在同事们眼中,张桂容是大家的主心骨,她总是充满热情,在急难任务前“靠得住”,在遇到困难与挫折时“想得透”。
热心公益,传递社会正能量
除了本职工作,张桂容还热心公益事业。她曾帮助行动不便的老人,宽慰身体不适的乘客,也曾加速送高考考生赴考。在2020年春节期间,她主动加入川观新闻联合曹操专车组织的爱心专车车队,担任队长,往返于各大医院和街道。
近年来,张桂容不仅在网约车服务中发光发热,还积极参与锦江区牛市口街道的“小牛哥·先锋车手”志愿服务队,为城市户外工作者送清凉,重阳节看望老人,为偏远乡村儿童募捐“免费车票”,为困难群体送温暖。她用自己的行动诠释了“把平凡的工作做到更好”的理念。
获得荣誉,继续前行
获得“全国五一劳动奖章”和“最美职工”荣誉后,张桂容表示:“这份荣誉不属于我个人,而属于我工作的整个团队。”她承诺将在今后的工作中不断增强责任感和使命感,保持对工作的热情,继续做好城市的“名片”。
这个“五一”假期,张桂容和她的车队同事们继续穿梭在成都的街头巷尾,做城市里温暖的“摆渡人”。她的故事展现了当代劳动者的职业精神和公益情怀,激励着更多人立足岗位,爱岗敬业,传递正能量。