全国移动电话卡一证通查怎么查 一证通查查询失败原因

全国移动电话卡一证通查怎么查 一证通查查询失败原因

工信部推出的电话卡一证通查服务，让广大用户可以便捷地查询个人名下登记的电话卡数量，有效防范个人信息被盗用的风险。本文将详细介绍一证通查服务的多种查询方式，并解答查询过程中可能遇到的问题。

全国移动电话卡一证通查怎么查

1. 网页查询

• 通过百度搜索【一证通查】，点击进入相关页面。
• 访问中国信息通信研究院官网查询：
• PC端查询入口：https://getsimnum.caict.ac.cn/#/
• 手机端查询入口：https://getsimnum.caict.ac.cn/m/#/

2. 线下营业厅查询
   持本人二代身份证前往电信企业自有营业厅，可现场办理查询及咨询相关问题。

3. 工信部政务微信号查询
   关注微信公众号“工信微报”或“工信部反诈专班”，按照指引进行查询。

4. 支付宝小程序查询
   打开支付宝，搜索【一证通查】或【全国移动电话卡一证通查】，点击进入服务页面，也可扫描下方二维码：

温馨提示：每次查询结果将以短信形式发送至您填写的手机号码，请注意查收。

一证通查查询失败原因

1. 提交的信息错误
   请核对提交信息是否正确，包括姓名、证件号码、手机号码、短信验证码等，并确认是否已同意隐私授权。

2. 提交信息非本人
   为确保查询成功，请使用本人名下的手机号码提交申请。若初次申请未成功，可在24小时后再次尝试。

3. 新入网手机卡，系统无该信息
   由于工信部查询系统涉及多家电信企业，可能存在数据不同步的情况。建议在新入网一周后再使用本服务。