过海旅客点赞“今年不堵了”，背后的原因是......
过海旅客点赞“今年不堵了”，背后的原因是......
2025年春运期间，琼州海峡过海效率显著提升，旅客纷纷点赞"今年不堵了"。这一变化背后，是海南相关部门通过全预约过海制度、港口升级改造、路线优化等多措并举的结果。
今天是春运开启的第13天，你是否已经离岛返乡，或是自驾来海南了呢？不少网友在社交媒体上分享自己的过港见闻，纷纷表示"今年不堵了"。
春运开始（1月14日）至1月24日，琼州海峡客滚运输已累计发送旅客114.7万人次，车辆30.1万辆次。1月25日，琼州海峡运输进出岛旅客15.2万人次，车辆3.77万辆次，进出岛运输车辆数刷新节前单日历史最高记录。
各种数据显示，过海车客数量UP！令人欣喜的是，过海效率、体验感也UP！
湖南旅客 王英才表示，跟着交警在网上发布的进港路线导航，很顺利就来到了新海港小客车过海通道入口，查验点处有工作人员直接引导，一旁还设了志愿服务点。我们担心回家的路上太冷，就在志愿服务点拿了几片暖宝贴。整体进港过程很流畅，服务也很贴心。
旅客表示，通航比我想象的好多了，春运期间还很有秩序，很舒服，很开心。
关义维，交警支队特勤大队快速反应机动队负责人表示，今年港口的车流量相较于往年有了明显的增加，尽管车流量大幅增加，但是交通秩序却一直保持着良好的状态。
过海效率提升的背后，是全预约过海制度完善的体现，是海口多措并举保障的成果，是一群工作人员的暖心坚守，是市民游客的配合和理解……
提前预约，效率UP
今年春运期间，琼州海峡全面执行车辆过海预约制度。小车旅客成功购票后，按已购船票的发船时间，提前不超过2小时进港。
游客李先生表示，提前预约比较方便，按预约时间提前不超过2小时到港就可以直接进来，还是比较方便的。还可以提前预约后几天的船票。
游客表示，复航后大家就朝这个地方来，而且也不会担心，因为购票了以后，咱们错过了航班，大家来了以后船票同样有效，打消了大家的顾虑。
海口公安交警支队在距离新海港码头约7公里的路段，路边设置了车流分导器。车辆经过时，通过录摄车牌就能识别该车是否提前预约购票。未提前预约过海的车辆，会被分流至市内交通道路，以避免车辆现场购票堵塞道路。
海口公安交警对过往车辆进行查验、分流。
关义维表示，今年我们通过优化交通流线、加强交通引导、提升服务效率等多方面的措施，确保车辆能够有序、高效地进出港口，避免了拥堵和滞留情况发生。我们始终如一地坚守在港口一线，为大家的平安出行保驾护航。
此外，针对春运期间出岛小客车较多的特点，海口提前30天预售车辆出岛船票，实时通过预约出岛的购票数据分析研判，引导部分有出岛需求的旅客和车辆在春运平峰期提前离岛，减轻高峰压力。
升级改造，运能up
2025年琼州海峡春运高峰期过海运输能力整体较2024年有一定程度提高。
海口相关部门通过：
- 对秀英港泊位实施升级改造
- 新增3组滚装泊位
- 高峰期视情启用秀英港5个应急泊位
秀英港最大进出能力由每日96航班提升至144航班，每日增加近2000辆车辆和2.8万名旅客过海运能。
恢复运营的海口秀英港客运站迎来众多过海旅客。石中华 摄
随着秀英港16号泊位应急投产，秀英港运输能力较往年提升了20%，船舶作业效率明显提升。图为完成改造后的秀英港16号泊位。党朝峰 摄
在现有4条航线基础上新增了秀英港至海安港客滚航线、马村港至徐闻港货滚航线。同时，航运企业还按照船舶满负荷航班运转需要增加了船员配备，保障"人休船不休"稳定发班，发挥每艘船舶的最大运输能力。
马村-徐闻港航线
值得一提的是，今年新引进了2艘平板驳船"绿源一号轮""绿源二号轮"，专门运输新能源车。每天至少安排20个新能源专班航次进出岛，可保障每天至少3500辆新能源车的进出岛需求。
琼州海峡新能源车辆专用船舶"上岗"。海峡股份供图
优化路线，进港速度up
春运期间，新海港周边多条道路建成，实现客车和货车分离，过海车辆和社会车辆分离。
春运首日，新海港小客车过海专用通道正式启用，该通道是小客车驶入港区的唯一通道。在海口滨海大道与长滨北路交叉口四个方向均设置了醒目的"新海港客车通道"指示牌。G15直通新海片区，货车待渡停车场联接线正式启用，海口货车进港出岛路线再优化，出岛货车可全程经高速公路直通新海片区货车待渡场，进入新海港和铁路南港，大大提升进港效率和过海体验。
海口公安交警在高德、百度地图上精准设置进港线路导航点位，分类设置小车、接送车、货车等车辆专用路线，并通过给旅客发送"点对点"短信提示等方式进行精准告知。
暖心守护，温暖UP
春运路上，有人奔赴团圆，就有人默默守护团圆。海口的他们不辞辛苦、坚守岗位，全力以赴为旅途添暖，在保障琼州海峡安全畅通的同时，为旅客带来更加舒心的旅途体验。
简洁明了的语言，易于理解的手势，在新海港小客车查验口，24个小时都有工作人员引导过海车辆有序通过查验口进港。
1月24日，海口市长滨北五路查验处，工作人员在指挥过海车辆有序通行。石中华 摄
海口公安交警同样24小时在岗在位，全力以赴为过海旅客保驾护航。其中在新海港周边设置了4个固定岗，6组巡逻组，指挥入港车辆有序通行。
在长滨北五路秀英区志愿服务点位上，热水、应急药物、暖手宝、婴儿纸尿裤、湿纸巾等暖心物资配置齐全。
海口市秀英区旅客服务点设施齐全，志愿者为旅客提供服务。石中华 摄
秀英区志愿者们为来往旅客答疑解惑，同时现场有医务人员值守，为旅客的突发情况进行保障。购票、引导、拎行李……面对旅客多样化需求，港口志愿者化身"全能战士"，身兼多职，为旅客提供细致周到的服务。
海口玉禾田环境服务有限公司每天投入300名环卫力量进行路面卫生保障工作。针对春节前垃圾量增大的情况，加强垃圾清运，保证日产日清。
苏弼坤 摄
新海港设置暖心服务站，组建了暖心帮扶服务团队，为需要帮助的旅客提供爱心护航服务，从购票到登船进行全流程协助。港区停车场还提供了搭电、换轮胎等车辆援助服务。而一系列暖心又热闹的新春活动，也为过海旅客和五湖四海的返乡人带来别开生面的旅途新体验，让大家在旅途中感受节日的欢乐。
新海港现场有多项暖心服务。孟凡盛 摄
幸福照相馆见证来往旅客的幸福时刻。孟凡盛 摄
秀英区、龙华区发放过海旅客专属消费券，过海旅客可以在旅途中尽情享受购物的乐趣，品尝舌尖上的美味。
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为了给过海旅客提供更加暖心周到的服务，海口举办"电影祝团圆"公益展映活动，从1月25日到2月4日每晚18:30-19:00，在海口假日海滩播放露天电影。
1月25日19时30分，在假日海滩播放电影《一个笨蛋两个贼》。
旅客表示，港口的运作还都是蛮正常的，咱们的服务整体做得还是不错的，通勤的便利度也提高了，志愿者服务的整体态度也很好。
旅客周女士表示，每次来海南都能感受到海口的热情和温暖。
理解+自觉，舒心UP
在长滨北五路查验点，提前2小时之外到达的旅客会听从交警、志愿者的建议，在附近休息、游玩，时间到了再出发。
旅客表示，还是按照预约走，都提前不乱套了吗。我对警察解答得非常满意，因为挺耐心的，挺细心的。
旅客表示，今年春运感觉很通畅，来港路上一点都不堵，之前担心的过海是否需要排队等疑虑全打消了。
预计2月2日至4日（正月初五至初七），琼州海峡将迎来出岛高峰。接下来，海口将持续提升服务保障品质，努力让真情在旅途中传递，让旅客出行的获得感更足、幸福感更强、安全感更高。
本文原文来自海口发布综合海口日报、热带播报、海口市公安局交警支队等