注意！乘火车有大变化！这样不能补票！

注意！乘火车有大变化！这样不能补票！

引用

澎湃

1.

https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_28623748

2024年1月15日起，铁路部门对旅客运输规程进行了重要修订，涉及车票改签、报销凭证、实名制购票等多个方面。这些变化将为旅客出行带来更多便利，同时也对一些行为做出了更明确的规定。

车票改签规则修订

新版《国铁集团客规》对车票改签规则进行了优化。旅客现在可以在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票。同时，改签费用也进行了调整：

• 开车前48小时以上，仍不收取改签费
• 开车前不足48小时但24小时以上，核收5%改签费
• 开车前不足24小时，核收15%改签费
• 开车后办理，核收40%改签费

报销凭证条款修订

新版《国铁集团客规》规范了“报销凭证”定义，统一了凭证式样，并增加了改签服务报销凭证相关内容。旅客在购票、改签、退票后均可通过车站售票窗口、自动售票机获取报销凭证，且报销凭证仅可开具一次。

实名制购票有效身份证件类型增加

新版《国铁集团客规》将军士证和警士证纳入实名制购票有效身份证件类型。同时，适用于自动售票机购票的有效身份证件增加了中华人民共和国护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证。

学生优惠票核验和购票条款修订

新版《国铁集团客规》增加了学生优惠资质线上核验途径，仍保留线下核验渠道。同时，将学生优惠票发售区间规则由“近径路”修订为“相对近径路或合理径路”，为学生旅客安排行程提供了更多灵活性。

联程车票使用规则修订

新版《国铁集团客规》进一步完善了联程车票概念，考虑到列车运行规律，将接续时间明确为不超过24小时。

越站乘车条款修订

新版《国铁集团客规》新增规定：“无运输能力时，列车有权拒绝旅客补票和继续乘车”。同时明确，对告知列车无运输能力后，无票继续越站乘车的旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。

随着各大高校陆续开学，学生客流增加，火车站客流量持续高位运行。铁路部门提示，9月1日起，有出行计划的旅客可以准备购买假期首日的火车票。8月31日可买9月14日车票（假期前一天），9月1日可买9月15日车票，9月2日可买9月16日车票，9月3日可买9月17日车票（中秋节当天）。

到站乘车时请携带好购票时使用的有效身份证件，留足进站候车时间，轻松检票乘车。