外贸业务员客户都不回复，怎么跟进客户？

外贸业务员客户都不回复，怎么跟进客户？

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https://m.sohu.com/a/850342882_121840613/?pvid=000115_3w_a

外贸从业人员时常面临这样的困境：起初与客户的交流似乎进展顺利，但不知何故，客户突然停止了回应。在这种情况下，如何有效地继续推进交流成为了一项挑战。

通常，客户不再回复信息可以归纳为以下两大类情形：

第一种情况：客户没有收到邮件

1、电子邮件可能遭遇拦截，导致客户未能及时接收或查看。

即便您使用的是收费邮箱服务，仍存在邮件发送不成功的可能。那么，怎样才能够核实对方已经顺利接收到您的邮件呢？

您可以选择直接通过电话联络，或者通过发送邮件来询问对方是否已经查收。相比之下，建议优先采取电话沟通的方式，因为在诸多跟进手段中，电话通常能更快地了解客户未能回应的原因。