广饶县：全流程“帮引办”全方位“优化改” 探索打造丧俗改革新样板

广饶县：全流程“帮引办”全方位“优化改” 探索打造丧俗改革新样板

近年来，山东省广饶县作为全省"礼安齐鲁"丧俗改革试点县，积极探索殡葬服务新模式，着力打造具有广饶特色的"殡、葬、祭、传"新礼仪，为群众提供更优质、更高效、更便捷的殡葬服务。

实行全流程"帮引办" 确保殡仪服务规范有序

为实现殡仪服务的规范有序，广饶县采取了多项创新举措，建立了"白事管家"队伍，融合了村"两委"成员、红白理事会成员、村卫生室工作人员以及殡仪工作者等多方力量，为群众提供"身后事"全周期温情服务。目前，全县已组建起507支"身后事"帮办服务队，实现了服务的全面覆盖。同时，广饶县还制定了"白事通"指南，从殡、葬、祭、传等方面进行具体规范，同步开展指南培训，进一步提高村居治丧水平，年内县域红白理事会培训率达100%。

为了推进"身后事"的联办效率，广饶县创新打造了"身后事"一站联办数据平台。逝者家属只需依托此平台，即可实现身后事全过程"一站式"联办，办结时限大幅压缩70%，真正实现了"一次跑动"、"一次办妥"的便捷服务。

聚焦全方位"优化改" 确保安葬模式节地生态

在安葬模式的改革上，广饶县同样下足了功夫。一方面规范安葬管理，优化服务供给，制定规范性文件，建立"县——镇（街道）——村"三级管护责任机制，确定了600余名专职管护巡查人员。打造安葬监管平台，实行网上监管，确保新去世人员全部进入公墓安葬。另一方面，广饶县积极探索"数字殡葬"，推行"深埋入葬+数字公墓"新型生态节葬方式，建立"数字公墓"便民服务阵地。线上建立"数字公墓"电子地图和"云祠堂"，有效破解找坟难、合葬难、迁坟难以及在外游子祭扫难等问题。线下则打造了数字公墓示范点，有效解决了乱烧纸、祭扫不便等问题。目前，全县有25个村采取此安葬方式，创建云祠堂2500余个。

广饶县坚持典范引领，改革公墓模式，打造省级生态安葬示范点，推广多样化生态安葬行为。在全县推行统一刻碑惠民举措，部分镇街推出了免费试点。同时，制定新公墓使用、老公墓改造和墓地搬迁政策，促进生态安葬常态化、全覆盖。

强化全要素"祭传倡" 确保丧俗改革绿色文明

广饶县采取多项措施，依托县殡仪馆、县城市公墓、"数字公墓"示范点建立了3处生命文化教育基地，并引入"社工+殡葬"服务模式，创新推行礼仪专属策划等特色服务。同时，联合综合执法部门设立30处临时祭祀点，解决了街头遥祭烧纸的问题。该县还建立健全了党员干部操办红白喜事报告报备制度，并组织党员干部签订了6000余份《移风易俗承诺书》。为了进一步提升服务质量，广饶县还成立了丧葬礼俗领域专家库，征集了30余名丧俗专家，充分利用清明节、中元节等中国传统祭祀节点为契机，全方位开展丧俗改革宣传，并积极推行线上祭祀平台、代客祭扫等服务举措。组织开展集中祭扫暨殡仪馆开放日活动，参加人数达1600余人次，文明祭祀渐成新风。