数字化孕育健康科普新业态
数字化孕育健康科普新业态
在数字化时代,健康科普迎来了新的发展机遇。通过新媒体平台和数字化技术,健康知识的传播效率和质量得到了显著提升,为公众提供了更加便捷、高效的健康科普服务。
数据显示,在中国,每10个成年人中就有1个慢性肾病患者、每5个成年人中就有一个是确诊的高血压患者。对于慢性病患者而言,与疾病斗争是一场漫长的战斗。
高质量科普内容创作,增加专业健康知识供给
医学科普是事关人类生命、健康的专业领域,高质量的内容供给是做好健康科普的基本要求,也是守护公众健康的根本保障。
2022年,国家卫生健康委、中央网信办等多部门联合印发通知,要求建立健全全媒体健康科普知识发布和传播机制,增加全社会健康科普知识高质量供给,推进健康科普服务高质量发展。
中国医院协会健康运动学组组长、中国医师协会全民健康促进活动特聘专家牛国卫谈到,如今,健康科普已经形成线上、线下结合,全面开花的态势。线下的人际交流,科普触达效率高。以短视频、直播为形式的线上科普具有传播速度快、互动性强、形式多样的特征,但是,内容质量良莠不齐,甚至有很多伪科普,需要加强把关。
中国科普研究所副研究员王大鹏也认为,越来越多的医务工作者参与到科普工作之中来,科普内容的供给,尤其是高质量健康科普内容的供给有了较好的改善,公众的健康素养也得到了相应的提升。但一些科普流于形式,同质化、伪科学等问题也在制约着健康科普的发展。
破解健康科普内容生产和传播的同质化难题,为公众提供高质量的科普内容迫在眉睫。数据显示,慢性肾脏病科普微纪录片《拒绝人生的无力感》上线仅半个月,播放量就超5500万,互动量超过270万,整体曝光量约5亿+。
高质量的内容供给需要以专业性和真实性为依托,每一期节目都通过真实讲述多个慢性病患者的故事以及与疾病斗争的历程,以病患的第一视角传播健康观念。节目播出后,得到积极、正向反馈,不少受众在观看完节目后,积极留言、点赞、转发视频,众多网友在视频后留言,深感健康生活、疾病预防的重要性。
数字化能力,推动健康传播可见可及
健康科普不仅需要优质的内容为基础,而且需要创新表达,提升传播效果,实现传播的破圈、知识的破壁,让健康传播走向、深入大众,数字化在这方面大有可为。
近年来,在政策引导、数字技术加持下,更多的专家、学者走进互联网、走近网民,开辟了互联网时代健康科普新图景。伴随科普数字化内容创作理念的深入,中国医疗健康领域更多的优秀内容创作者被看见、记住,健康科普进入数字化创作、传播的新阶段。
中国医师协会健康传播工作委员会常务副主委兼秘书长施琳玲讲到,数字化不仅为医患沟通、交流提供了便捷的方式,也为健康科普提供了新的载体,从而帮助大众获得可用的健康知识,增强健康传播的参与度。数字化时代,越来越多的专家走向新媒体端,借助数字技术和人工智能为病人提供个性化诊疗,为大众提供专业的健康科普。
当下,健康类短视频、科普直播成为健康传播的新常态。医生、专家与公众通过数字平台,建立了新的连接,这种双向互动的传播模式,改变了传统媒体时代单向、灌输式健康科普模式,让科普、患者教育逐渐从线下走到线上,即时互动、交流,提升了健康科普的效率与受众体验。
短视频、直播也催生了自媒体健康科普业态的繁荣。在众多短视频平台当中,视频号凭借其独特的用户生态,成为大健康内容传播的一片沃土;在抖音有3.5万余名认证医生,每天新增2.1万个健康科普内容,有2亿用户从平台上获得相关内容;快手搭建了“快手健康”专栏入口,并上线了“问医生”“查症状”等涉及线上医疗服务的窗口。
“直播、短视频,用最通俗的语言,向公众传递可视化、可感的内容,而且具有即时互动性,能降低大众的信息接收门槛。”施琳玲表示,数字化手段拉近了传受距离,帮助科普工作者同大众建立了新的连接和信任机制,也在一定程度上改善了中国的医患关系。
在王大鹏看来,社会公众呼吁专业机构和人士生产更多更优质的内容,同时也需要平台等各种渠道传播、推荐有深度、有品质的内容,实现精准传播和渗透,让健康科普发挥更大价值。
多主体共创,让健康生活为全民共享
《“健康中国2030”规划纲要》指出,共建共享是建设健康中国的基本路径。从供给侧和需求侧两端发力,统筹社会、行业和个人三个层面,形成维护和促进健康的强大合力。
健康科普既不是科普专家的自说自话,也不是机构的“独角戏”,而是医患的双向奔赴和多元主体的合力共创。数字化时代,健康传播需要引导全社会的参与热情;同时,需要降低公众获取健康知识、常识的门槛,让健康成为全民共享的生活方式。
为了提升全民参与的热情,腾讯还联合知名保健品企业联合发起“越走越带劲”全民行走公益活动,发挥健康内容上的专业力与平台数字化传播能力,通过微信运动与小程序承接活动玩法与流量,突破线下活动的时空限制,以“行走捐步数”的趣味性吸引大众参与,在行走中发现快乐和健康,推动科学的骨健康理念在广泛人群中的有效触达。
激发全民健康传播参与热情,需要更多元的形式创新。据施琳玲介绍,2021年起,中国医师协会健康传播工作委员会指导,上海市卫生健康委员会、上海市健康促进委会办公室、上海教育电视台等机构联合主办了《健康脱口秀》节目,以科学的姿势吐槽,用健康的金句辟谣,让观众在欢声笑语间养成健康生活方式。在她看来,健康科普还可以与大众喜闻乐见的游戏相结合,营造更为轻松、舒适的参与氛围。
数字化赋能健康科普创新、提质增效,正展现出全方位、系统性的行业变革能力,不仅能促进健康科普内容形式的创新,为公众提供高质量的知识供给,也能发挥渠道、传播优势,助力健康科普突破重围、破圈,提升触达效率,更能为大众化、趣味化的健康科普提供新兴载体,激发健康科普的全民参与热情。
可以预见的是,未来,数字化与健康传播、患教科普的深度融合,将激发更多元、可持续的创作、传播活力,促进健康公益的创新发展,助力可持续社会价值创新,实现健康生活方式与理念的共创共享。