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角度升维思考1:学会切换视角,洞见不同,比他人看得更高更远!

创作时间:
作者:
@小白创作中心

角度升维思考1:学会切换视角,洞见不同,比他人看得更高更远!

引用
网易
1.
https://m.163.com/dy/article/J6930JED05562IJ6.html

在当今快速变化的时代,突破惯性思维、提升创新力已成为个人和组织发展的关键能力。本文将通过心理学理论、生动案例和实用建议,为您揭示如何通过切换视角实现多角度升维思考,从而在工作和生活中获得独特洞见。

心理学家莱茵曾说:“注意不到的东西制约着我们的视野和行为。因为我们未能注意到我们未能注意的事实,所以,等我们发现它对我们的思想和行为产生何等深远的影响时,我们才知道自己已经无法改变它。”

惯性思维就是其中一种我们注意不到的,却制约着我们的视野和行为的东西,我们稍不留意,就会陷入惯性思维的陷阱。

一、什么是惯性思维陷阱?

我们先来看一个故事:一天,店里来了一个想买钉子的聋哑人。看见店员,聋哑人就做着左手“拿钉子”、右手“握锤子”的锤打的动作。店员一看,给他拿了一把锤子,结果聋哑人摇摇头,这时店员一下就明白了,原来他想要的是钉子。

聋哑人刚走没多久,店里又来了一个盲人,他想买一把剪刀。

师父突然发问:“谁能告诉我,这个盲人怎样才能以最快的方式买到剪刀呢?”

话音未落,一个学徒马上回答:“他只要用手比画出剪东西的动作就行了。”其他学徒也为他又快又准确的回答表示赞同。

而这时师父却笑了,说道:“其实,你们都错了,盲人只要开口说一声就行了。”

大家这才反应过来,发现自己是在用惯性思维思考问题,这也正是师父想讲给大家的一个道理:有时候不是我们不够聪明,而是过去的思维惯性限定了我们。

在生活和工作中,我们都或多或少地被惯性思维所束缚。惯性思维也叫思维定式,它是指由先前的活动而造成的一种对活动的特殊的心理准备状态,或活动的倾向性。

惯性思维往往表现为用我们惯常的、习惯的思维模式去看待问题。运用惯性思维的好处是,在环境条件不变时,能够使我们迅速利用惯有的方式去解决问题。但是,一旦条件发生改变,惯性思维就会成为一种束缚、一种枷锁。一旦惯性思维变得单一和固化,就会成为思维的“陷阱”,阻碍我们的视野、洞见和创新。

那么,我们应该如何改变这种思维呢?答案是学会切换视角,进行多角度升维思考!

二、切换视角,洞见不同

切换视角就是跳出惯性思维,切换到一个新的视角去思考问题,从而看到问题的本质,看到别人看不到的东西。说到底,只要切换视角就能够洞见不同,只有跳出惯性思维,不让自己成为惯性思维的囚徒,才会产生洞见力、创新力。

举一个例子:一位朋友开了一家儿童牙科诊所,可是情况并不如预期,来过的患者没有带来更多的客户。于是他找一位专家帮忙,看看问题到底出在哪里。

专家仅花了10分钟,对诊所仔细观察了一圈,心中便有了答案。于是建议这位朋友和他一起以一个孩子的视角,也就是蹲下来,再来感受一下这家诊所。

当他们蹲着重新进入候诊室,环顾四周时,朋友发现什么也看不见。这才意识到,候诊室房间里的所有物件都是以成人的视线标准设计的,孩子来到前台时甚至连接待员的脸都看不见,如何能感受到微笑和友善的服务呢?可见,降低前台高度就是第一个需要改进的地方。

接下来,专家建议朋友听一下隔壁房间传来的由设备所发出的杂乱的声音。专家问道:“当孩子在看牙医时,听到这种声音会是什么感觉呢?”于是专家建议他的朋友放一些舒缓的音乐,这样能起到安神、降噪的作用。此外,专家还建议,最好在治疗室中安装一些消音材料。

最后专家建议使用嗅觉闻一下诊所的气味。这位朋友明显闻到了一股医院特有的气味,这是孩子最不喜欢的气味。

当他们这样蹲着,用视觉、听觉和嗅觉重新感受一圈后,发现了诸多问题。之所以会出现这些问题,是因为这位朋友以一个成人的视角思考,也就是他习惯的思维视角,而不是以一个孩子的视角思考。

除此之外,切换视角还可以提升我们的创新力。很多时候,我们看起来缺乏创新,往往是因为大脑里长期积累的、陈旧的、约定俗成的条条框框所致。过去的方式、框架一旦形成,就不容易再改变了,那么思维就会单一和固化。切换视角是一种创新思考,是克服思维单一和固化的有效方法。

视角不同,得出的结论和答案就不同。有时候,切换一个新视角,就多一个选择和答案,多一种理解。所以,当我们遇到问题时,不要先急着下结论,而是要提醒自己有没有其他答案,有没有更多的选择。

三、如何切换视角,进行多角度升维思考?

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