新能源汽车三大专属附加险详解：从保费到理赔全攻略

新能源汽车三大专属附加险详解：从保费到理赔全攻略

随着新能源汽车的普及，越来越多的车主开始关注车辆保险和充电安全问题。本文将为您详细介绍新能源汽车的三个专属附加险种，以及在充电过程中需要注意的安全事项。

新能源专属附加险如何解决充电时的大麻烦？

外部电网故障损失险

案例回顾：周先生在公共充电桩上充电时，由于充电站电网出现故障，导致车辆系统显示故障，无法通电启动。这笔维修费数目不小，如果周先生的车险包含了附加外部电网故障损失险，这笔费用就可由保险公司来承担。

外部电网的故障很多时候不受人为控制，并且无法预见，但给新能源车主造成的后果却很严重，比如因电压过高导致的车辆电池组短路，甚至可能出现电池组自燃起火的情况。

1、保障内容：
车辆在充电期间，因外部电网故障导致的直接损失。可以理解为不论是在家或是在外，是否利用充电桩充电，一旦出现因外部电网故障导致的车辆损失和合理的施救费用，都包含在这项附加险的保障内。

2、适用人群：
没有固定充电场所、自用充电桩比较老旧的车主。

自用充电桩损失险

案例回顾：李女士所在的地区遭遇冰雹，她的家用充电桩被砸坏，维修费用高昂，她的车险中附加了自用充电桩损失险，损失可以通过该附加险进行赔付。

自用充电桩本身自带的预防措施，例如充电桩外壳、接地设施、防水措施等不能完全将风险隔绝在外，如果遇到暴雨、冰雹等自然灾害，或被盗、被撞等人为意外，充电桩极易受损。

1、保障内容：
因自然灾害、意外事故、被盗窃或遭他人损坏导致的充电桩自身损失。

2、适用人群：
安装了个人充电桩，且充电桩在室外等易受损区域的车主。

自用充电桩责任险

案例回顾：何先生的充电桩突然起火，引燃了自己和隔壁停车位的车辆，经过相关部门调查，这起事故的原因是充电桩电线短路引发火灾，对于这种损失，附加自用充电桩责任险是车主们不错的选择。

充电桩的安装位置，周围不止有车主的车，也有其他车辆，车主如不常开车，或者没有定时检查充电桩的习惯，如果充电桩发生意外，极易引发其他车辆的关联损失，给车主造成比较大的经济负担。

1、保障内容：
自用充电桩造成的第三者人身伤亡或财产损失，可以简单理解为自用充电桩的三者险，常见的意外情况有自用充电桩漏电导致路人受伤、电线短路起火引燃隔壁车辆等。

2、适用人群：
安装了个人充电桩的车主。

附加险保费高吗？

这三项附加险的保费相较于能提供的保障来说，性价比很高，以车损险为10万元的保险为例，外部电网故障损失险新车一年的保费约36元，旧车根据使用年限的不同，保费大概在25-37元之间，相较之下，车辆电池组故障引起的维修费动辄上千甚至上万，可以说是花小钱办大事！

已经购买了商业保险，是否可以追加附加险？

可以！附加险不能单独购买，但可以在已经购买的车损险或三者险的基础上追加。

费用＝相应附加险全额保费×（追加日期到原保险到期日期天数÷365天）

比如，如果车损险和三者险还有半年到期，那么追加的附加险的费用就是这项附加险总费用的一半。

新能源车充电时的学问

你都了解吗？

在外充电时，如何规避风险？

1、选择管理相对正规的公共充电站。例如大型企业所属充电站，大型超市和商场、博物馆等公共服务设施的配套齐全的充电站；

2、充电前观察充电桩的显示屏幕或显示灯状态是否正常，若为故障状态时，屏幕将显示故障字样，显示灯为红色；选择充电枪插挂状态完好的，尽量避免使用脱落在地面的充电枪。

3、开始充电后，确认小程序显示充电中状态再离开；结束充电后及时返回车辆，可以先从小程序提前点击结束充电，减少现场等待电流降为0的时间。

车辆在家充电，可以自己拉线充电吗？

可以，但不建议。如果家中有个人车库或者停车条件允许的情况下，新能源汽车可以利用配备的家用随车充电器，直接在家里的220V安全插座上充电，插座必须接入10平方的电线，但在家充电会存在一定隐患：

1、在家充电容易“过充”，这样会导致电池组的性能下降，缩短电池寿命；

2、新能源车充电功率一般都在3kw以上，在用电高峰期充电，容易造成全屋跳闸。

不同品牌的充电桩，可以通用吗？

可以，根据2016新国标，不同车型的充电插头标准都会保持一致，但要注意的是，充电桩的充电功率不是由充电桩决定的，而由车载充电机决定，车载充电机功率可以咨询车辆厂家、4S店工作人员或在说明书中查询。

打个比方，如果车主的车最高只能接受7kw，那么即使用20kw的充电桩，也只能是7kw的速度。目前，新能源车的充电功率大致有3大类：

1、电池容量较小的纯电动或混动车，充电机功率为3.5kw，可使用16A、3.5kw的充电桩；

2、电池容量大的纯电动或增程式混动，充电机功率为7kw，可使用32A、7kw的充电桩；

3、高续航的纯电动车，充电功率11kw，可以采用380V、11kw的充电桩。

车主在外充电时或在采购自用充电桩时，选择不低于自己车辆功率的充电桩即可。

购买个人充电桩时有哪些注意事项？

1、适配性：

如上文所说，车辆需要与充电桩的功率向匹配，但不是所有的小区都支持380V的电表，安装前车主需要与物业和当地供电局沟通确认，在有条件的情况下，可首选380V的电表，因为充电桩可以向下兼容，方便车主日后更换充电功率更大的车；

2、安全性：

选择具有自主研发与生产能力的、具有完整售后保障体系的大品牌，比如特来电TELD、京能新能源等；

3、功能性：

选择具备过载保护、短路保护、漏电保护、报警功能、充满自停、温度保护等功能的充电桩。

使用个人充电桩时，如何预防隐患？

1、安全措施：

安装充电桩防护设施，需要严格遵守相关规定和标准，比如安装的位置、电线规格、安全防护措施等，如果是露天安装，还需要做好防尘、防水、防晒等配套设施，保证充电桩免受外部环境的侵害。

2、警告标志：

在充电桩的配套设施上张贴警告标志，以防路人或孩子误触；

3、定期检查：

具体包括检查是否有报警记录、错误记录、检查电线是否松动或破损、保护装置是否有效、接地装置是否被破坏等、充电头连接处是否有明显的烧糊或弧光打焦的痕迹等，如果发现问题，立即暂停使用，联系维修人员。

新能源车的充电问题并不简单，只要在最大程度上规避风险，并为可能到来的风险准备保障措施，车主们就能获得最佳的用车体验！