物业职能和管辖区域是什么?遇到问题怎么办?
物业职能和管辖区域是什么?遇到问题怎么办?
一、物业职能和管辖区域是什么
物业的职能及管辖区域明确且重要,具体如下:
职能方面:
一是房屋及配套设施维护。需对小区内的房屋建筑、公共设施,如电梯、消防设备等进行定期检查、维修与养护,确保其正常运行和安全使用。
二是环境卫生管理。负责小区公共区域的清洁卫生,包括道路清扫、垃圾清运、绿化养护等,营造整洁舒适的居住环境。
三是安全保卫工作。安排安保人员进行巡逻、站岗,负责小区的门禁管理,保障业主的人身和财产安全。
四是生活服务提供。如代收水电费、提供便民服务等,方便业主生活。
管辖区域方面:
主要是物业服务合同约定的区域,通常涵盖整个住宅小区或商业综合体等特定区域。包括小区内的公共区域,如道路、绿地、休闲设施等;建筑物的共用部位,如楼道、电梯间等;以及共用设施设备所在区域。总之,物业管辖区域以合同约定为依据,旨在为区域内业主提供全面、专业的服务。
二、个人如何跟物业解约
若个人想要与物业解约,可参考以下做法:
一是查看物业服务合同约定。明确合同中关于解约的具体条款,比如是否有提前解约的条件、需履行的程序等。若满足合同约定的解约情形,可按约定流程操作。
二是发出解约通知。以书面形式向物业发送解约通知,在通知中清晰说明解约原因及解约的具体日期。通知应通过正规的送达方式,如挂号信、快递等,并保留好相关送达凭证,以证明已履行通知义务。
三是办理交接手续。在解约日期到达后,与物业共同对相关事项进行交接,例如房屋及附属设施的检查确认、费用结算等。确保自身的权益得到保障,同时也避免后续可能产生的纠纷。
若物业对解约存在异议,双方无法协商解决,可通过向当地房地产行政主管部门投诉或向人民法院提起诉讼等途径,维护自身合法权益,推动解约事宜的妥善处理。
三、物业不修电梯找谁
当遇到物业不修电梯的情况,可以通过以下途径解决:
一是向当地的房地产行政主管部门投诉。房地产行政主管部门负责对物业服务企业的经营活动进行监督管理,可责令物业履行维修电梯的义务,并对其违规行为进行处罚。
二是向业主委员会反映。业主委员会代表业主与物业服务企业签订物业服务合同,监督物业服务企业履行合同约定。业主委员会可依据合同要求物业尽快维修电梯,若物业仍不履行,可考虑更换物业服务企业。
三是向人民法院提起诉讼。若物业的不作为给业主的生活造成了实际损失,业主可以收集相关证据,如电梯故障的照片、视频,与物业沟通的记录等,向法院起诉,要求物业承担维修责任并赔偿损失。
业主在采取行动时,应注意保留相关证据,以维护自身的合法权益。
本文原文来自66law.cn