新兴市场和技术变革给企业带来哪些机会？如何把握？
新兴市场和技术变革给企业带来哪些机会？如何把握？
当企业面对新兴市场和技术变革时，常常会感觉到自己的资源和潜力好像被某种“束缚”限制住了。这种被束缚的价值，往往是因为管理方式僵化、市场变化太快，或者对新技术缺乏敏感而无法释放出来。企业如果想在全球化和数字化的浪潮中保持持续的增长，就必须识别这些被束缚的价值，并通过战略转型将它们释放出来。
海尔的发展历程就很好地说明了这种情况。1984年，张瑞敏接管了一家濒临破产的电器厂，当时这家工厂的生产线和管理制度非常僵化，虽然有一定的市场需求，但低下的生产效率和管理问题让企业无法充分发挥潜力。张瑞敏通过一系列大胆的改革，把质量控制作为核心战略，还实施了“人单合一”的管理模式，简单说就是让员工能够直接对接用户需求，打破了传统企业里层层审批的繁文缛节，收入也不是固定工资，而是根据创造的回报来决定。这就像给生锈的机器换了新零件，让海尔摆脱了束缚。后来，海尔还开始做物联网，在产品上加装传感器，让产品更个性化，生产更灵活，使它继续在全球竞争中保持领先地位。那么，如何识别并释放被“束缚”的价值？
在技术快速进步和市场需求变化的背景下，企业被束缚的价值通常主要体现在三个方面：客户有需求但没被满足、新技术能提升效率却没用上、产品和服务重新定位后能开拓新市场却没行动。要想找到并释放这些“被束缚”的价值，企业需要善用数据分析、敏锐观察市场，还要让组织架构更灵活。
很多传统企业往往意识不到，客户体验的缺失是导致客户流失的重要原因。以零售行业为例，随着像亚马逊这样的电商平台崛起，很多实体零售商没有及时采用数字化技术改善客户体验，结果大量的价值被束缚住了。亚马逊通过个性化推荐、方便的购物体验和高效的物流系统，赢得了客户的高度满意，并在激烈的市场竞争中占据了领先地位。
再来看看宁德时代的例子。在新能源电池这个领域，他们就很会“解锁”被束缚的价值。宁德时代不断加大研发投入，推出了一款又一款更高能效的电池，这让他们在全球电池市场上始终保持领先地位。不仅如此，他们还在研发固态电池和钠离子电池这些新技术，就像在新能源市场上不断发现新的“金矿”，带动了整个行业往前发展。
海尔总结了七个关键战略。海尔通过这七大战略，不仅释放了自身的潜在价值，还在物联网和智能制造领域取得了突破性进展。一个个来看：
第一招，用技术当引擎：海尔不断研究怎么通过前沿技术推动业务发展。比如他们搞了个叫COSMOPlat的平台，把物联网、人工智能和大数据都用上了，帮企业实现智能化、个性化生产，就像给传统工厂装上了“智能大脑”，生产效率的提升非常明显。
第二招，高度相关，也就是紧跟客户需求：海尔非常注重客户的个性化需求。比如，他们推出的U+智慧生活平台，提升了智能家居设备的互联互通性，用户体验得到了大幅提升。
第三招，数据驱动，也就是让数据说话：海尔通过用户数据分析，优化产品设计和功能布局。就像U+平台收集到的使用数据，帮助公司更懂用户想要什么，产品的市场竞争力和客户满意度也就随之提升了。
第四招，资产配置：海尔通过灵活的全球资源配置，推动技术创新和市场扩展。比如收购GE家电后，他们把技术和市场资源都整合起来，既降低了运营成本，又增强了产品线的竞争力。
第五招，包容性，或者叫敞开大门搞创新。海尔建了个叫HOPE的开放创新平台，欢迎全球伙伴一起来发展物联网生态。这种开放式的创新模式，让整个行业都能够受益，释放了大量行业内外的潜在价值。
第六招：人才富集，也就是激发员工创造力：海尔搞了个“小微企业”机制，但这并不是简单地给员工自主权。想象一下，传统企业像个大机器，每个员工都是固定的零件，按部就班地运转。但海尔把这个大机器拆分成了很多个灵活的创业小团队，每个团队就像公司里的“小公司”，可以自主决策，直接面对市场。并且，员工收入也和创造的用户价值直接挂钩。比如，一个研发智能冰箱的小微团队发现用户需要个新功能，他们不用层层汇报，可以立刻开发。做得好，团队就能获得丰厚回报；市场反应不好，团队也要承担责任。这种机制让决策更快、创新更多、效率更高。员工可以根据市场需求迅速调整策略，保持了公司极高的灵活性，释放了管理中的潜在价值。
第七招，打造生态系统：海尔通过与全球技术公司的合作，构建了强大的物联网生态系统。比如，海尔与芯片巨头合作，加快了智能家电的研发，在智能家居领域继续保持领先地位。
那么，海尔给了我们什么启示呢？很多企业都知道转型重要，但往往会犯两个错：要么就盯着某个技术死钻，要么就忽视了组织结构的调整。但是海尔通过灵活的管理、持续创新，再加上深入理解客户需求，成功避开了这些坑，释放了被束缚的价值。海尔创始人张瑞敏的理念是，企业必须像雷达一样，时刻对市场保持高度敏感，要随机应变。正是这种始终关注持续增长的理念，才让海尔能在全球市场上一直保持竞争优势。