驾校不退费怎么办？三个部门可以管，三种方式可维权

驾校不退费怎么办？三个部门可以管，三种方式可维权

一、驾校不给退费归哪个部门管

驾校不给退费，通常可由以下部门管理：

一是交通运输部门。驾校的经营活动受交通运输部门监管，其负责制定驾校相关的经营规范和服务标准。若驾校存在不合理拒绝退费等侵害学员权益的行为，交通运输部门有权介入调查，督促驾校依规处理退费事宜。

二是市场监督管理部门。该部门主要维护市场交易秩序，保障消费者合法权益。驾校与学员之间是消费服务关系，若驾校在退费问题上存在欺诈、不合理收费、霸王条款等损害消费者权益的情况，市场监督管理部门可依法对驾校进行查处，要求其妥善解决退费问题。

三是消费者协会。消费者协会可对消费者的投诉进行调解。学员作为消费者，在与驾校就退费产生纠纷时，可向消协投诉，消协会依据相关规定和事实，居中调解，促使双方协商达成合理的退费解决方案。

二、驾校不给退报名费可以找什么部门

驾校不给退报名费，可找以下部门解决：

一是交通运输部门。交通运输部门负责对驾培行业进行管理和监督，其有职责规范驾校经营行为。可向当地交通运输局或其下属的道路运输管理机构反映情况，说明驾校拒绝退费的具体事由，这些部门会依据相关规定对驾校展开调查，并督促驾校妥善处理退费问题。

二是消费者协会。消费者在驾校报名，与驾校形成消费服务合同关系。若驾校不合理拒绝退费，损害消费者权益，可向消协投诉。消协会依据消费者权益保护法等法律法规，从中调解，促使双方就退费事宜达成合理解决方案。

三是市场监督管理部门。该部门负责监管市场经营秩序，若驾校拒绝退费涉嫌存在价格欺诈、不合理收费等违法违规行为，市场监督管理部门有权进行查处，以维护消费者合法权益和市场正常秩序。

三、驾校报名了怎么要求退费

驾校报名后要求退费，需依具体情况处理。

首先，查看与驾校签订的合同。合同中通常会对退费事宜有明确规定，包括退费条件、退费比例及流程等。若符合合同约定的退费情形，如驾校因自身原因无法提供正常培训服务等，可按合同流程要求退费。

其次，若未达到合同约定退费条件，但有合理理由，可尝试与驾校协商。比如因个人重大变故，无法继续参加培训，诚恳向驾校说明情况，争取对方理解，协商一个双方都能接受的退费方案。

再者，若协商不成，可向相关主管部门投诉。交通管理部门或消费者协会等，能从中调解，促使驾校妥善处理退费问题。

最后，若以上途径都无法解决，还可考虑通过法律途径维护权益。收集报名凭证、合同、沟通记录等相关证据，向法院提起诉讼，要求驾校按合理标准退费。

本文原文来自66law.cn