你提问的方式,决定了你的管理层次
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你提问的方式,决定了你的管理层次
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在企业管理中,提问不仅是沟通的桥梁,更是思维的火花。本文将带您领略提问的艺术,如何在管理中提出有深度、有见地的问题,从而引领团队突破思维的桎梏,实现决策的高效与精准。
一、提问的力量:从历史故事中汲取智慧
让我们从英军的一个传统说起:二战时期,英军飞行员的牛皮座椅保养方式——使用骆驼粪。这一看似荒谬的做法,背后却隐藏着深刻的管理智慧。当有人提出质疑,传统做法的合理性被重新审视,从而摒弃了不必要的做法。这正是提问的力量——它能够打破陈规,引导我们发现问题的本质。
二、提问的艺术:破拆思维定式的高墙
在管理中,我们常常陷入思维定式的泥潭。提问,尤其是好的问题,能够激发我们的思维,帮助我们跳出固有的模式,探索新的解决方案。例如,当面对一个问题时,不妨多问几个“为什么”,深入挖掘问题的根本原因,从而找到更有效的解决之道。
三、提问与决策:引导新方向
提问不仅能够破拆思维定式,还能够引导我们找到新的方向。在管理决策中,好的问题能够帮助我们快速识别问题的关键点,从而做出更为明智的选择。例如,微软CEO纳德拉提出的三个问题,就是通过提问引导团队深入思考,提升工作效率。
四、提问的技巧:深入思考,透过现象看本质
提问的技巧在于能够一针见血,直指问题的核心。避免质问和反问,不预设立场,采用开放式的问题,这些都是提出好问题的关键。同时,通过不断追问,我们能够像剥洋葱一样,层层深入,直至问题的核心。
五、提问,企业管理的金钥匙
在企业管理中,提问是一种艺术,更是一种科学。通过本文的探讨,我们认识到提问的重要性和技巧,希望能够激发每一位管理者的思考,用提问开启管理的新篇章,引领企业走向更加辉煌的未来。
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