高效调解五起民事纠纷，刷新解纷“进度条”
高效调解五起民事纠纷，刷新解纷“进度条”
近日，中旗人民法院民事庭高效调解五起案件，调解后全部当即履行，诉前鉴定撤回申请1起，充分发挥调解工作的优势，做到案结事了，实质性化解矛盾纠纷。
婚约财产起纠纷 当即给付促和谐
高效化解一起涉农婚约财产纠纷，双方当事人达成调解协议并当场履行，实现案结事了人和，为乡村振兴营造了和谐稳定的法治环境。
小周和小高（均为化名）本是一对恋人，但因为种种原因未能步入婚姻殿堂。双方因婚约财产问题产生纠纷，小周要求小高需返还彩礼及见面改口钱等财产，而小高则认为部分财产已用于共同生活开支，双方争执不下，矛盾逐渐激化。考虑到案件涉及农村婚俗、彩礼返还等敏感问题，且当事人均为本地农户，决定由家事调解经验丰富的法官开展全方位的调解工作。
庭前，法官坚持“法理情”相融合，一方面向双方释明相关法律规定，明确彩礼返还的条件与范围；另一方面结合当地风俗习惯，引导当事人换位思考、互谅互让。但双方争执不休，在经过开庭审理后，法官仍坚持在庭外多轮耐心沟通，双方最终选择调解，小高同意返还部分彩礼，并在法官的见证下将款项当场交付，纠纷圆满化解。此次调解，不仅减轻了当事人诉讼成本，还避免了矛盾升级，彰显了司法效率与温度。
交通事故争议起 悉心调解促案结
一年前，刘某驾驶小型轿车与高某驾驶的普通客气发生碰撞，致两车辆不同程度受损。经交警部门认定，刘某负本次事故全部责任，高某无责任。今年，高某起诉至中旗法院，要求刘某赔偿4S店车辆修理费。
案件受理后，承办法官迅速梳理案件争议焦点，并确定了开庭时间。承办法官认为，本案事实清楚，争议不大，本着实质性化解矛盾纠纷的初衷，积极组织双方进行调解。但调解过程却遇到了阻碍，双方始终无法就赔偿数额达成一致意见，均不同意作出让步。承办法官通过分段调解的方式，先将保险公司的交强险部分进行调解，又为高某和刘某进行调解，刘某坚持申请车损鉴定，承办法官又邀请本院鉴定科工作人员为双方询价，经询价，鉴定费高达数千元，眼看双方争议的差距渐渐缩小，法官和鉴定科工作人员从法理、情理的角度引导双方换位思考，讲明利害。
最终，在承办法官和鉴定科工作人员的共同协调下，高某与刘某就赔偿数额达成和解，一起持续了数月的纠纷得以圆满解决。
图1：承办法官和鉴定科工作人员正在与双方当事人开展调解工作
科技赋能高效化解“千里之外”的纠纷
近期，一场租赁纠纷如阴霾般影响着当事人石某。面对被告山东某公司远在千里之外的棘手状况，石某满心忧虑，担心案件陷入无尽的拖延。
石某长期从事建筑器材租赁生意，他一直为山东某公司提供建筑器材租赁，但该公司工地负责人最近拒接电话，也撤出工地回到山东，石某顿觉差欠的租赁费变得更加“遥远”了。多次索要无果后，石某将山东某公司告上了法庭。令石某惊讶的是，山东虽然远，案件的进展却很快。
法官通过“云上法庭”向双方当事人发起音视频连线邀请，三方连线进入网上开庭。承办法官在线询问当事人的调解意愿、查明案件事实，询问当事人对于事实和证据的的意见，被告说已经全部付清，原告说还欠7万余元，双方在核对账目时发现，有一笔款项打过去原告不知情，还有一笔以钢材抵顶租赁费，但双方对金额没有核对，冰释误会后，有了调解的意向，最终达成山东某公司继续给付剩余租赁费的调解协议，当事人通过平台在文书材料上进行电子签字确认并接收。随后，山东某公司按照协议内容当即打款到石某账户，当天案件就有了结果，石某舒了一口气。
智慧法院平台成了法院开展线上调解的“必备技能”，当事人便捷，法院化解纠纷高效，这是真正的双赢。石某也由衷点赞：立案快捷、调解高效，信息化下的纠纷化解，就是快。
图2-3：“云上法庭”线上调解中
小案不小办 菜款纠纷终得以调解
“小案件关乎大民生”。中旗法院每年办理的几千起案件中，“小案”占据相当比例，但每一件“小案”背后都可能关涉一个人的命运、一家人的幸福，对当事人来说是百分之百的大事。中旗法院民事庭立足审判职能，牢固树立“小案事不小、小案不小办”理念，将“互联网+马锡五审判方式”融入每一起案件中，用心用情推动案结事了人和，努力以个案公正汇聚起司法公正的磅礴力量。
自2021年10月起至2024年2月，张某某一直在何某经营的蔬菜超市采购蔬菜，双方以赊销的方式进行交易，期间张某某陆续向何某付款，但仍有部分货款尚未支付。承办法官拿到案件时已临近春节，便第一时间与原被告双方进行联系，充分了解案情，了解到张某某也是苦于赊销出去的货款未能收回，一时间无法向何某支付货款，法官便给欠付张某某菜款的第三方打了电话询问，确定于二十天内打款，承办法官将了解到的情况告知何某，何某出于对法官的信任，同意张某某于年后给付。张某某也没有失信，年后货款回收后，当即通过微信转账向何某支付了欠款，何某也表示理解张某某的难处，称有机会愿意继续与张某某合作。
图4：本案当事人提交的撤诉申请书
泥泞中丈量真相，现场勘验使得一起淹房纠纷撤回鉴定申请和诉讼申请
天寒地冻，中旗西郊一处平房院前，一场因自来水改造引发的纠纷却悄然升温。
某建设公司承包了自来水改造工程，在西郊街坊施工期间，周某住宅屋后埋的自来水设备将该住宅地基及周边淹没浸泡，房屋受损，周某认为是施工造成其损失，申请诉前司法鉴定房屋损失。
在法院组织质证过程中，建设公司指出周某房后的自来水管道系其私自接的，为了查明事实，民事庭的法官和鉴定科的工作人员顶着寒风，踏着泥泞，将法庭“搬到”争议现场，通过实地勘验，告知周某如果确实是其私接自来水管道导致房屋被淹，将承担鉴定的费用及败诉的风险，经过考虑，周某撤回了鉴定申请和诉讼申请，让这起僵持数月的纠纷迎来破冰曙光。
图5-6：鉴定科工作人员（图5左1）到现场开展鉴定工作
两天时间，几起矛盾纠纷相继化解，不仅及时维护了当事人合法权益，也彰显了司法的公正与效率。案件无大小，件件连民生。中旗法院将始终坚持“以人民为中心”理念，把调解工作贯穿到审判全过程，积极运用多方联调、以鉴促调、智慧法院平台等方式，融合法理、情理高效化解矛盾纠纷，最大程度减轻当事人诉累，让人民群众司法获得感成色更足、底色更暖、进度更快。
本文原文来自澎湃新闻