如何给产品提需求邮件

如何给产品提需求邮件

在撰写产品需求邮件时，需要遵循一些关键原则：明确需求、具体描述、提供背景、附带优先级、开放沟通。明确需求意味着要清楚地表达你期望产品实现的功能或改进；具体描述则要求你详细地说明这些需求；提供背景则帮助接收者理解需求的动机和重要性；附带优先级能让团队知道哪些需求是最紧急的；开放沟通则是为了确保双方能随时交流并澄清细节。下面我将详细介绍如何具体描述需求。

具体描述需求时，首先要确定需求的核心内容，然后通过详细的描述、示例和可能的用户场景来解释这个需求。比如，如果你希望增加一个新的搜索功能，不仅要说明需要搜索功能，还要描述这个搜索功能应具备的具体特性，如支持模糊搜索、结果排序、关键词高亮等。通过具体描述，团队能更准确地理解和实现需求。

一、明确需求

明确需求是撰写需求邮件的第一步。你需要确保自己对需求有清晰的理解，并能用简洁明了的语言表达出来。

• 定义核心需求：在邮件的开头部分，用一两句话概括你所提的需求。例如：“希望在我们的产品中增加一个高级搜索功能。”

• 简洁明了：尽量避免使用模糊的语言，确保需求清晰明确。比如，不要只是说“需要改进搜索功能”，而是说“需要在搜索结果中显示相关度排序”。

二、具体描述

具体描述需求是为了确保团队能准确理解和实现你的需求。以下是一些技巧：

• 详细说明功能：描述需求时，要尽量具体。例如，“希望搜索功能支持模糊搜索，即用户输入部分关键词时也能返回相关结果。”

• 提供示例：通过示例来说明需求。例如，“用户输入‘apple’时，搜索结果应包括‘apple pie’、‘apple juice’等。”

• 用户场景：描述用户在什么场景下会使用这个功能。例如，“用户在查找特定产品时，可能不知道准确名称，此时模糊搜索能提高用户体验。”

三、提供背景

提供背景信息有助于团队理解需求的动机和重要性，从而更好地优先处理。

• 解释动机：说明为什么需要这个功能或改进。例如，“目前用户反馈搜索结果不够准确，影响了用户体验。”

• 数据支持：如果有相关数据，尽量提供。例如，“根据用户调查，80%的用户希望增加模糊搜索功能。”

• 业务目标：说明这个需求如何帮助实现业务目标。例如，“增加模糊搜索功能能提高用户留存率和满意度。”

四、附带优先级

为每个需求附带优先级能帮助团队更好地规划和安排开发任务。

• 分类优先级：可以使用高、中、低三种优先级。例如，“高级搜索功能为高优先级。”

• 理由说明：解释为什么这个需求是高优先级。例如，“用户搜索体验直接影响用户留存，需优先处理。”

五、开放沟通

确保双方能随时交流并澄清细节，以便团队能更好地理解和实现需求。

• 提供联系方式：在邮件末尾附上你的联系方式，并表示随时可以讨论细节。

• 开放反馈：鼓励团队提出任何疑问或建议。例如，“如果有任何疑问或需要进一步澄清的地方，请随时联系我。”

六、需求邮件模板

以下是一个需求邮件的示例模板，供参考：

主题：关于增加高级搜索功能的需求

亲爱的产品团队，

希望在我们的产品中增加一个高级搜索功能。用户反映目前的搜索结果不够准确，影响了他们的使用体验。具体需求如下：

• 支持模糊搜索：用户输入部分关键词时也能返回相关结果。例如，用户输入“apple”时，搜索结果应包括“apple pie”、“apple juice”等。

• 结果排序：搜索结果应按照相关度排序，最相关的结果显示在前面。

• 关键词高亮：在搜索结果中高亮显示用户输入的关键词。

背景信息：

• 用户反馈：根据用户调查，80%的用户希望增加模糊搜索功能。

• 业务目标：增加模糊搜索功能能提高用户留存率和满意度。

优先级：高优先级。用户搜索体验直接影响用户留存，需优先处理。

如有任何疑问或需要进一步澄清的地方，请随时联系我。

联系方式：xxx@xxx.com

谢谢！

七、需求管理工具

为了更好地管理和跟踪需求，可以使用一些需求管理工具。推荐使用研发项目管理系统PingCode和通用项目协作软件Worktile。这些工具可以帮助团队更高效地协作和管理需求。

• PingCode：适用于研发项目管理，提供全面的需求管理、任务跟踪和进度管理功能。

• Worktile：适用于通用项目协作，支持需求管理、任务分配和团队协作。

通过这些工具，可以更好地记录、跟踪和管理需求，确保每个需求都能被及时处理和实现。

八、总结

撰写产品需求邮件时，需要遵循明确需求、具体描述、提供背景、附带优先级、开放沟通等原则。通过详细描述需求、提供背景信息和附带优先级，能帮助团队更好地理解和实现需求。同时，使用需求管理工具如PingCode和Worktile，可以提高团队协作效率，确保每个需求都能被及时处理和实现。

文章来源：PingCode