企业虚假宣传如何处罚？消费者可向这些部门投诉

企业虚假宣传如何处罚？消费者可向这些部门投诉

随着市场经济的不断发展，企业虚假宣传现象时有发生。那么，企业虚假宣传将面临怎样的处罚？消费者又该如何进行维权投诉？本文将为您详细解答。

企业虚假宣传如何处罚，去哪个相关部门投诉

1. 消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。

2. 消费者可以向工商部门进行投诉。

3. 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 规定了五种解决消费争议的途径，消费者可以根据实际情况自主选择：

• 与经营者协商解决
• 请求消费者协会调解
• 向有关行政部门申诉
• 根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁
• 向人民法院提起诉讼

虚假宣传有什么后果

1. 经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。

2. 经营者违反相关规定进行虚假宣传的，将面临以下处罚：

• 由监督检查部门责令停止违法行为
• 处二十万元以上一百万元以下的罚款
• 情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，进行虚假宣传行为，不仅需要负担行政处罚的后果，还要对消费者进行相应的赔偿责任。