发生轻微交通事故这样操作更快捷！一文详解"视频快处"功能
发生轻微交通事故这样操作更快捷！一文详解"视频快处"功能
发生轻微交通事故时，如何快速处理？除了等待交警或保险公司，现在有了更便捷的方式——"视频快处"。通过"交管12123"APP，只需几步操作，就能在线完成事故处理，省时省力又省心。
开车上路，有时难免小刮小蹭。发生轻微交通事故应该怎么做？找保险公司？还是在原地等交警？现在有了更便捷的方式——"视频快处"。
当发生轻微交通事故，且责任明显（如追尾、溜车等）时，可以通过"交管12123"APP进行快速处理。具体操作步骤如下：
事故视频快处
发生交通事故后，当事人只需打开"交管12123"APP，点击首页【事故视频快处】功能，公安交管部门接警人员即可与当事人视频连线，"线上见面"远程完成轻微事故的快速取证、撤离和认定，提供最快捷的事故处理服务。
1. 当事人报警
发生事故时，当事人做好安全防护后可以在现场直接使用"交管12123"APP进行视频报警，APP会自动定位获取事故地点信息。
2. 视频接入
当事人点击"视频报警"按钮后，呼叫等待公安交管部门接警人员接听，接警人员接听后进入双方视频通话。当事人持手机切换前后摄像头，在接警人员指导下配合远程取证。
3. 撤离现场
接警人员完成证据固定和事故现场信息采集后，双方当事人即可撤离现场。既简单快捷，又避免了道路拥堵。
4. 后台定责
当事人可以通过"交管12123"APP【网办进度】查看事故处理进度；民警根据平台采集的交通事故事实、违法行为完成事故责任认定后，系统通过手机短信告知当事人，当事人可登陆"交管12123"APP查看事故责任及电子文书。
事故认定书不需要当事人签字，对事故责任认定有异议的，可在事故认定书送达之日起三日内，按照程序提起复核。
视频快处优点
❖使用简单快捷。当事人只需点击【事故视频快处】现场报警，几分钟可以完成处理，省去现场等待民警出警或者驾车去线下事故快处中心往返跑腿。
❖处理公开公正。通过视频与接警人员"线上见面"，证据固定和信息采集由接警人员视频远程完成，更利于当事人打消顾虑、快速撤离现场。
❖保障安全畅通。通过视频在线快速完成轻微交通事故处理，可以有效减少当事人现场停留时间，防范因现场撤除不及时引发交通拥堵和二次事故。
请注意！
远程视频处理并不适用所有交通事故，使用对象必须满足以下条件：
一、适用时间及报警方式
时间：工作日每天 8：00-17：30；
事故当事人可通过"交管12123"APP进行事故视频报警处理，也可以通过拨打"110"、"122"电话报警后，由接处警中心转接引导适用视频快处；事故处理过程中由接警人员负责信息采集、证据固定和引导撤离，无需等待民警到场处理，快速定责，实现快速撤离。
二、适用范围
（1）机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故，各方均投保交通事故责任强制保险，且当事人能够自行移动车辆的；
（2）机动车与非机动车（行人）发生仅造成车辆和人员轻微伤的，机动车投保机动车交通事故责任强制保险且应当承担事故责任的；
（3）机动车发生单方事故造成他方财产损失，有物损负责人在现场的。
交警提醒
视频快处前需要先开启双闪灯，在车后50至100米处摆放三角警示牌，确保安全状态下再进行操作。事故处理完成后立刻挪离现场，避免二次事故发生。