无线AP网速慢掉线怎么办?全方位排查与解决方案
无线AP网速慢掉线怎么办?全方位排查与解决方案
无线AP网速慢和频繁掉线是许多用户在使用无线网络时经常遇到的问题。本文将从多个方面分析可能的原因,并提供具体的排查和解决方法,帮助用户快速定位问题并恢复正常网络连接。
1. 查看是否是宽带本身网速较慢
当无线测试网速慢时,首先需要对比查看宽带本身网速及电脑有线连接的网速。如果无线网速与电脑单独连接宽带的网速相同,建议联系运营商进行排障。
2. 查看无线干扰
使用WiFi扫描软件(电脑端:inSSIDer、WIFICommander,手机端:WiFi魔盒、WiFi扫描仪)在测试位置和AP放置位置进行无线信号扫描,查看附近同频段信号数量。如果同频段信号较多且信号强度强,且信道与测试设备信道一致或相邻,则信号干扰比较严重。
此时可以尝试更改测试设备的信道,使其与周围信道间隔开。频宽可以改为20MHz(2.4G&5G)或40MHz(5G)使用,观察效果是否更好。
3. 查看测速终端协商速度
终端连接WiFi后,网卡会和无线协商一个速度。当协商速度较慢时,相当于AP和终端之间数据传输的道路变窄,速度会变慢。影响速度的因素主要有以下几点:
3.1 AP的无线速率
AP参数中的无线速率可能成为网速的瓶颈。例如,如果2.4G的无线速率为300Mbps,那么手机或电脑连接此AP的2.4G信号时,协商速度最高只能达到300Mbps。考虑各种衰减情况后,实际网速可能只有100-200Mbps之间。如果想要使用更高的网速,可以尝试连接5G信号。
3.2 无线网卡的性能
不同手机或电脑的无线网卡支持的协议及速度不同,导致不同终端连接同一个WiFi时测速结果可能不相同。以下是不同网卡参数的理论协商速度:
2.4G:
速率 | 协议 | 频宽 | 天线数 |
---|---|---|---|
72M | 802.11n | 20MHz | 1x1 |
150M | 802.11n | 40MHz | 1x1 |
144M | 802.11n | 20MHz | 2x2 |
300M | 802.11n | 40MHz | 2x2 |
216M | 802.11n | 20MHz | 3x3 |
450M | 802.11n | 40MHz | 3x3 |
5G:
速率 | 协议 | 频宽 | 天线数 |
---|---|---|---|
86M | 802.11ac | 20MHz | 1x1 |
200M | 802.11ac | 40MHz | 1x1 |
433M | 802.11ac | 80MHz | 1x1 |
867M | 802.11ac | 160MHz | 1x1 |
173M | 802.11ac | 20MHz | 2x2 |
433M | 802.11ac | 40MHz | 2x2 |
867M | 802.11ac | 80MHz | 2x2 |
1732M | 802.11ac | 160MHz | 2x2 |
4. 网络限速
检查网络设备是否有针对部分或所有设备进行限速。可以尝试关闭限速功能,查看问题是否有改善。
5. AP配置优化
5.1 无线干扰优化
使用WiFi扫描软件在测试位置和AP放置位置进行无线信号扫描,查看附近同频段信号数量。如果同频段信号较多且信号强度强,且信道与测试设备信道一致或相邻,则信号干扰比较严重。
建议AP使用时信道互相分开,2.4G分别使用1、6、11信道,且频宽为20MHz。AP之间不隔墙时至少间隔10米。
5.2 AP接入人数控制
查看AP接入人数是否超过AP或者网关的带机量。如果超过建议做接入数限制。