中小学门口违规售盲盒 常州市长：市场监管局牵头 长效监管
中小学门口违规售盲盒 常州市长：市场监管局牵头 长效监管
近年来，“小马宝莉”等盲盒类卡牌在中小学生群体中十分流行。《政风热线》此前就报道过常州八岁女孩购买千元盲盒难退一事。记者走访发现，当地中小学门口的店铺大多销售此类卡牌，但很多店家不限制未成年人购买，引发家长担忧。
市场监管部门表示，虽有盲盒销售规范指引，但执行面临困难。在12月4日的《政风热线·市长上线》全媒体直播节目中，常州市长对此事进行了回应。
常州八岁女孩购买“小马宝莉”卡上千元盲盒难退
今年暑假，常州市民李女士8岁的女儿为了抽中稀有卡牌，和小伙伴偷拿家中现金在学校附近的便利店购买了数十盒“小马宝莉”盲盒，数千张卡牌。该卡牌分为趣影、彩虹、辉月等不同品种，价格从60元到180元不等。家长发现后，向市场监管部门反映，要求退款，但与商家的协商未成功。
“后来问孩子，她列了一个清单，苏迪便利店买了1281元，在美好便利店买了584元；邻居在苏迪买了710元，在美好买了120元，两家店加起来一共买了2000多块钱。其实我们家长也有点责任，市场监管部门刚开始说一人一半，商家不同意。”
李女士坦言，自己疏于管教，又未放好现金，确实有责任；不过年仅8岁的女儿在没有监护人陪同的情况下，多次到便利店购买卡牌，商家都是来者不拒，同样也有责任。
而且，“小马宝莉”卡牌的外包装上明确标注：本商品不得向8周岁以下未成年人出售；8周岁及以上未成年人购买需取得监护人同意。
中小学门口盲盒售卖火爆禁售规定形同虚设
2023年，国家市场监管总局曾印发《盲盒经营行为规范指引（试行）》，第二十三条明确规定：“盲盒经营者不得向未满8周岁未成年人销售盲盒。向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品，应当依法确认已取得相关监护人的同意。盲盒经营者应当以显著方式提示8周岁及以上未成年人购买盲盒需取得相关监护人同意。”
为此，记者走访了常州市经开、新北、天宁等区的中小学周边商店发现，虽然有明文规定，但小马宝莉、奥特曼、黑神话等各种各样的盲盒类卡片销售火爆，占据了货架最显眼的位置，大部分店家对未成年人的购买来者不拒。
商家表示：“孩子都喜欢买，有的小孩是一盒一盒端的，整盒端里面有好卡。好卡一张就值好多钱。还有的小孩手里的钱带得多了就买10块的，带得少就买5块的，实在不行就买2块的，贵的就中奖率高一点。”
就此情况，记者分别向上述各区的市场监管部门反映，天宁区市场监管局曾就李女士一事进行书面回复，称他们只能积极协调退款，要求商家在盲盒销售区域张贴相关提醒告知。因为《盲盒经营行为规范指引（试行）》属于规范指引，市场监管部门目前并无相关的法律、法规处理依据。
新北区和经开区市场监管局的工作人员虽然表示到现场查看，并提醒商家要征得家长同意，但无一例外都表示真正执行起来很麻烦。
专家：处理商家并非没有依据违反盲盒规定涉嫌违规经营
南京大学教授邱鹭风表示，商家若违反《盲盒经营行为规范指引（试行）》中对于未成年人购买盲盒的相关规定，可能涉嫌违规经营，市场监管部门可依据《消费者权益保护法》的相关规定，给予警告或责令整改，而不是简单地以无处理依据，便听之任之，这样容易纵容违规经营行为。
“违反了这个规定，相当于就是构成了对消费者的侵害，以及违规经营行为。那么，市场监督管理局就应当对商家给予行政处罚。”
常州市长：市场监管局牵头长效监管
在12月4日的《政风热线·市长上线》全媒体直播节目中，常州市市场监督管理局局长吴小华表示确实没有罚则，她们将会对经营者做好规范经营的宣传和监管，和教育部门一同做好对于学生及家长的宣传，对校园周边的盲盒违规销售问题进行整治:
“我们多方发力，来使经营者规范经营，消费者能够理性消费，同时我们再加强对盲盒的监管，思考日常应该采用哪些措施，使监管更有效。”
对此，常州市教育工委和新北区政府等部门负责人，也都承诺要进行整治，教导学生不要随意买盲盒，规范商家行为。
常州市委副书记、市长盛蕾明确表态，由市场监管局牵头各部门，形成长效管理机制，“校园内的老师，校园外的商家，还有我们的家庭、社会共治。这件事情，还是要由市场监管局来牵头，它不光是一个区的问题，也是一个面上的普遍问题，要强有力地形成长效的监管机制。”