北京大学第六医院门诊预约挂号指南

北京大学第六医院门诊预约挂号指南

北京大学第六医院（以下简称“六院”）是一家集医疗、教学、科研、预防、康复于一体的三级甲等精神专科医院，为方便患者就医，医院提供了多种门诊预约挂号方式。以下是详细的预约挂号指南：

实名预约

患者需要提供真实姓名、身份证号码（身份证、军官证、护照）、联系方式等信息。

预约方式

海淀院区（北京市海淀区花园北路51号）

工作日预约方式：支付宝、微信、114
周六门诊预约使用：支付宝、微信

昌平院区（北京市昌平区科学园路2号）

工作日门诊预约方式：支付宝、微信

具体预约方法如下：

1. 电话预约：拨打（010）114
2. 网站预约：登录www.114yygh.com
3. 手机客户端预约：手机浏览器输入q.114menhu.com下载114生活助手客户端

上述预约时间：就诊日前一周8：00开始放号，就诊前一个工作日14：00停止预约。

4. 支付宝预约：

• 打开支付宝APP，选择“更多→生活号”，搜索“北京大学第六医院”。
• 初诊患者需建立新的个人档案并注册。
• 预约时间：就诊当天前三天上午9：00开始放号，就诊前一个工作日13：00停止预约。

5. 微信预约：

• 打开微信APP，搜索“北京大学第六医院服务号”。
• 点击在线服务进入服务主页，选择预约挂号。
• 预约时间：提前三个工作日9：00开始放号，就诊前一个工作日13：00停止预约。

取预约号时间

上午8：00至10：30；下午12：30至15：00。过时不能取号和分诊。

支付宝就诊地点

南院区（北京市海淀区花园北路51号）取号地点：

• 门诊一层分诊（取：普通号、儿童号包括普通号、专家号和特殊需要）
• 门诊二层分诊（取：专家门诊号）
• 门诊四层分诊（取：特殊门诊号、心理治疗门诊）

北院区（北京市昌平区科学园路2号）取号地点：

• 门诊一层分诊

支付宝挂号分诊前特别提醒

1. 首次使用支付宝预约挂号的患者需要到挂号室窗口进行关联，然后到相应层次的分诊台进行电子号条分诊。
2. 使用支付宝凭预约成功的电子号条直接到相应的分诊台进行分诊。
3. 支付宝预约挂号的北京市医保（初、复诊）患者需先到挂号收费窗口打印收据再去分诊。

爽约处理

1. 目的和适用范围：为规范预约秩序，提高医疗服务质量，避免浪费支付宝、114、诊所等预约号源，我院对支付宝、114、诊所号源进行以下管理规定。

2. 规章

2.1 支付宝预约

1. 在支付宝预约挂号成功的患者，可在就诊前一天13：00前在支付宝界面取消预约，退号。
2. 超过网上取消预约截止日期的，需在预约当天16：00前持支付宝电子号码条和有效身份证件在我院挂号窗口退号。
3. 超过预约日16：00后不予退号。
4. 退号属于违约，影响医疗资源的使用，窗口或网上退号累计2次，未来90天将无法预约挂号。

2.2 114预约

1. 114预约挂号成功的患者，必须在医生门诊当天上午10：00或下午14：30前到我院挂号窗口取号。
2. 未取号或退号均为违约，按114平台管理。一年内(自然年)未取号、退号累计3次，未来90天无法预约挂号。一年内(自然年)未取号、退号累计6次，未来6个月无法预约挂号。

2.3 诊间预约
如果诊所预约挂号成功的患者违约，医生将决定后续是否给予诊所预约。

2.4 其他网上预约方式爽约参考2.1支付宝挂号爽约管理。

2.5 因医院原因导致的退号或变更预约日期，不属于违约。

本规定自2019年12月1日起实施，原《北京大学第六医院关于支付宝号源退号的管理规定》废止。

特别提示

医院周围交通拥堵，建议选择公共交通。

更多详细信息请参考六院官网：http：//www.pkuh6.cn
或访问北京大学第六医院门诊指南：www.pkuh6.cn/Html/News/Columns/187/Index