电商架构浅析：从B2C模式到系统设计

电商架构浅析：从B2C模式到系统设计

电商系统是一个复杂而庞大的工程，涉及产品采购、商品上架、下单支付和订单履约等多个环节。本文将从B2C模式入手，详细解析电商系统的业务流程和架构设计，帮助读者全面了解电商系统的运作机制。

一、简介

1. 什么是电商

简单说就是通过网络进行的商务活动。以前的人都是通过现金进行交易，就是所谓的一手交钱、一手交货。而电商，则是通过通过网上商城、物流配送、线上资金结算等过程来完成交易。

本质就是买卖双方围绕线上商品进行交易履约的过程。

2. 电商分类

二、业务流程分析

目前的电商的种类很多，本文就以传统的的 B2C 模式的电商进行分析（也就是京东、天猫这种自营电商）。B2C 这种企业自营模式是采用自采自销的业务模式，除了其他电商的核心业务外，还包含了采购、仓储、履约等流程，因此分析 B2C 模式可以更为全面的了解电商。

那么自营企业将商品售卖给消费者，需要哪些业务流程呢？

由于整个业务流程比较繁杂，我将整个业务流程分为 4 个主要流程，然后会根据这个 4 个主要流程进行详细的流程说明。

1. 产品采购流程
2. 商品上架流程
3. 商品下单支付流程
4. 订单履约配送流程

简要业务流程图如下：

三、系统流程详解

1. 产品采购流程

1. 供应商入驻：基本信息填写、签署在线协议，提交公司财务、资质信息等，采销审核通过后可成为企业供应商；
2. 签订合同：入驻审核通过后须签定相关合同，注意重点关注项；
3. 采购产品：采销在采购系统中下采购订单，订单通过EDI或者线下的方式推送给供应商；
4. 供应商发货：供应商收到采购订单后，根据采购单中的信息（商品、收货仓库等）发货，发货后即产生采购在途库存；
5. 库存：无论是在途库存，还是实物入库后产生的实物库存，以及前端的可售库存等，均由库存中心控制。

2. 商品上架流程

1. 创建商品：创建商品 sku，包括填写商品参数，商品详情介绍等信息。
2. 商品定价：商品创建后通过价格中心制定销售价格，销售价格与采购价、成本价、促销价等一系列价格组成复杂的价格模型，并一起记录在价格中心，形成完善的价格体系；
3. 商品上架：商品创建并完成定价以后，进行商品上架审核，通过后完成商品上架；

3. 商品选购下单流程

1. 商品选购：用户完成登录、搜索、商详、购物车等操作流程；
2. 商品促销：通过营销中心制定营销计划来执行促销活动，如优惠活动、优惠券等促销规则；
3. 商品订单生成：由交易中心生成，过程比较复杂，包括库存、用户、优惠券等很多校验；
4. 预占库存：生成订单的同时，会与库存中心交互预占库存；
5. 订单支付：商品订单的生成和支付是两个独立的环节，不同的支付渠道对应不同的链路；

4. 订单履约配送流程

1. 订单拆分：支付成功后，进入生命周期的履约流程，我们需要对用户订单进行拆分，拆分时会分摊计算每个新子订单的金额；
2. 订单转移：根据拆分以后不同类型的子订单进行订单转移，转移至不同的生产时机、生产地点和生产流程中；
3. 生命周期管控：

• 控制订单生产的流程，将订单推送至对应的库房，并回传生命周期节点（打包、出库等）给前台系统；
• 针对取消逆向订单，根据订单不同的生命周期节点做对应的控制：如订单未流转到仓库，则负责暂停订单下传，订单未出库则负责通知仓库终止生产、订单未派件则通知配送系统终止派件等；
• 针对虚拟订单，不用经由库房实际生产，直接由转移给订单中心或者虚拟业务对应的系统进行处理；

4. 订单完成后，财务系统发起结算。

四、电商系统架构

基于每个业务详细的系统流程，可以得到对应的功能模块，将每个功能模块根据架构图的逻辑进行划分，可以得到如下的架构图。

由于每个模块都是复杂独立的系统，以下并非具体的设计方案，只是对电商有一个初步的认识，每个模块更具体的设计将会在后续的文章详细介绍。