人民法院调解平台操作指南：在线调解、司法确认全流程详解

人民法院调解平台操作指南：在线调解、司法确认全流程详解

引用

澎湃

1.

https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_30421149

人民法院调解平台是集在线调解、在线司法确认、在线申请立案等为一体的调解平台，当事人通过“多元调解”微信小程序，足不出户便可实现在线调解、在线立案。本文将为您详细介绍该平台的具体操作流程。

调解流程

1. 填写调解案件信息
2. 选择调解员
3. 调解员受理
4. 在线调解
5. 调解（成功）：在线确认调解协议 → 申请司法确认/申请出具调解书
6. 调解（失败）：在线立案

操作指引

1. 搜索
   打开手机微信小程序，搜索“多元调解”。
   或者扫描下方二维码，进入“人民法院调解平台”。

2. 登录
   进入小程序主界面，点击“登录”进入人民法院调解平台。

3. 注册
   选择“当事人登录”点击“微信一键登录”或者“用户注册”。

4. 申请调解
   登录成功后，点击“调解”进入“我的调解”页面，选择“申请调解”，填写案件信息并点击“下一步”，系统跳转至“申请人”界面，添加申请人和被申请人。

5. 选择调解员
   系统根据提交的案件信息智能推荐调解员；申请人也可点击右上角“更多调解员”选项，在列表中选择调解员，或者输入名字搜索特定调解员，点击“选择TA” ，提交后等待调解员处理。

6. 查看案件动态
   案件信息提交后，可在案件信息页查看案件处理进展。点击“证据”可对上传的证据进行核验比对。点击“留言”，可向调解员发送留言，进行咨询。

7. 在线调解
   调解员发起视频邀请，当事人登录“多元调解”小程序参与视频调解。调解过程中，调解员在线制作笔录/协议，当事人可在“多元调解”小程序“待签材料”模块查看，对笔录/协议内容无异议的可进行“确认并签字”。

8. 在线申请司法确认
   调解成功，双方当事人可以选择自动履行调解协议，也可以共同向有管辖权的法院申请司法确认，或者请求法院出具调解书。

• 申请司法确认：调解成功后，当事人可在调解进展中查看系统自动生成的司法确认申请书，点击“申请”并签字确认后，则发起司法确认申请，待对方当事人同意后，系统即向本地辖区法院发起司法确认申请。

• 申请调解书：调解成功后，当事人可在调解进展中查看系统自动生成的调解书，任意一方当事人点击“申请”后，即向法院提出出具调解书的申请。

9. 在线立案
   调解终止或者调解失败，当事人可在案件详情中选择“在线立案”。也可以在“人民法院调解平台”小程序端选择“在线立案”。

在案件详情中点击右上角 “更多”选择“在线立案”
或者在“人民法院调解平台”小程序端选择“在线立案”

10. 在线立案撤诉
    立案后，若想撤销立案，可以在“人民法院调解平台”小程序首页“立案”板块中找到相关案件，点击 “更多”，选择“撤诉”，说明撤诉原因即可完成撤诉。