哈密市中心医院取消门诊预交金并启动清退工作

哈密市中心医院取消门诊预交金并启动清退工作

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3月6日，记者从哈密市中心医院了解到，根据国家卫生健康委2025年发布全系统为民服务八件实事中的要求，为进一步提升医疗服务便捷度与群众就医体验，哈密市中心医院以患者为中心重塑服务流程，即日起全面取消门诊预交金，并开展预交金清退工作。

市民在收费窗口办理业务。融媒体中心记者 张子枫摄

取消门诊预交金后，患者在门诊挂号、检查、检验、开药等环节改为实开实收，不再预存资金。此外，医院对老人、学龄儿童等对门诊预交金确有需求的群体，在患者自愿的前提下可灵活办理。

哈密市中心医院财务科副科长梁容花表示：“为积极响应国家关于提升医疗服务质量与效率的号召，简化患者就医就诊流程，我院全面开展门诊预交金清退工作。凡在我院办理过就诊卡，含实体卡片和电子健康卡，且卡内仍有余额的患者均属于此次清退范围，请患者携带本人就诊卡（实体就诊卡、电子健康卡）、身份证或社保卡等有效证件前往门诊一楼收费窗口办理。如为代办，还需携带代办人身份证等有效证件。”

自开展退费工作以来，哈密市中心医院已退费31.7万人次，剩余37万人未办理退费业务。