古人的市场营销策略
古人的市场营销策略
双十一、双十二、618等电商购物节,商家们通过预售、定金、满减、凑单、直播、抽奖等各种营销手段吸引消费者。殊不知,这些营销策略在古代就已经被运用得炉火纯青。
月月有集市,赶集买买买
古代虽然没有网购平台,但古人有自己的商品交易场所,称为“市、集、墟、场、街”。一般认为,集市起源于殷周时期。《易·系辞》里说:“日中为市,致天下之民,聚天下之货,交易而退,各得其所。”后来,人们会约定一个日期,比如逢五逢十、每月的重日、各大节日等,聚集到某个固定场所进行商品交易,叫做“赶集”。
古代商品经济不发达,物品流通慢,每个赶集日,都是百姓的疯狂购物节。在春节、元宵节、七夕节等节日的集市中,还会有娱乐节目上演,男女老少,人来车往,热闹非凡。
春节自然不必多说,忙碌了一年的人们进入了短暂的农闲,也有意愿花钱去添置新物件、新衣服,图一个辞旧迎新的好寓意,所以就有了每年农历腊月出现、专为出售各种过年必备品而举办的“腊月集”。
元宵集市叫做“灯市”,以卖花灯为主。人们赏花灯、猜灯谜、放河灯,灯笼琳琅满目,节日氛围浓厚。南宋周密所著《武林旧事》卷二“元夕”条就有关于都城临安“天街茶肆,渐已罗列灯毬等求售,谓之‘灯市’”的记载。
而在七夕节,还有专卖乞巧物品的集市。宋人所著《醉翁谈录》记载:“七夕,潘楼前买卖乞巧物。自七月一日,车马嗔咽,至七夕前三日,车马不通行,相次壅遏,不复得出,至夜方散。”看来,国人的购物热情自古就不容小觑。
当然,集市不管是规模大小,还是商品种类,都与其所在地域息息相关。城镇集市以生活日用品为主,还有昂贵金银玉器和花鸟虫鱼等消遣品。乡村集市则以生产生活必需品为主,如农具、牲畜等。此外,还有以特定商品为中心的专门集市,如以售卖假花、头饰等女性装饰品而得名的花市等。
其实说白了,“双十一”“双十二”“618”等电商购物节也不过是在特定的日子里兜售商品,与古人赶集并没有什么本质区别。甚至从实用角度来说,包罗万象的古代集市并不比当今的购物节逊色。
想要卖货多,广告得打好
做生意,能把商品卖出去自然是头等大事,而打广告自古以来就是商家的核心营销手段。古代虽然工具有限,载体没有当前的丰富,但广告的形式五花八门,该玩的花样一个不少。
战国时期,屈原的《天问》有“师望在肆,昌何识?鼓刀扬声,后何喜”的记载。说的是姜太公卖肉开张前,用屠刀敲击案板发出声音,吸引了姬昌注意的故事。算得上是最早的广告之一。
明星代言、kol带货等操作,古人也很擅长。《战国策·燕策》中讲到:“人有卖骏马者,比三旦立市,人莫之知。往见伯乐曰:‘臣有骏马,欲卖之,比三旦立于市,人莫与言。愿子还而视之,去而顾之,臣请献一朝之贾。’伯乐乃还而视之,去而顾之,一旦而马价十倍。”就是利用了业内大拿伯乐的名人效应。
至于古代最普遍的广告,要数吆喝、叫卖。宋代高承所著《事物纪原·博弈嬉戏》提到,“京师凡卖一物,必有声韵,其吟哦俱不同,故市人采其声调,闲以词章,以为戏乐也。今盛行于世,又谓之吟叫也。”古代商贩喜欢在卖货时编一段抑扬顿挫的顺口溜,把商品的卖点加进去,十分有趣。
南宋《梦粱录》记载:“卖花者以马头竹篮盛之,歌叫于市,买者纷然。”元代诗人王元鼎的《醉太平·寒食》中有“觉来红日上窗纱,听街头卖杏花”的诗句。元代文人吴渭《月泉吟社诗·戴东老》诗云:“谁家子女群喧笑,竞学卖花吟叫声。”《水浒传》中,燕青掩盖身份装作走街串巷的卖货郎时,“一手拈串鼓,一手打板,唱出货郎太平歌,与山东人不差分毫来去”。古人商家叫卖的普遍程度可见一斑。
清朝《帝京岁时纪胜·烟火》中还记有一则街头吆喝声——“滴滴金,梨花香,买到家中哄姑娘”,描述了所售烟花的颜色、形状、气味。即使到了现在,这种以简单重复的文字和起伏有致的音调进行营销的方式仍不过时。
除了口头叫卖广告,古代商家还会印制宣传单。现存于上海博物馆的北宋济南刘家功夫针铺雕刻铜版印刷广告,图文并茂,文字简练,还采用了家喻户晓的玉兔捣药作为图案,是世界最早的工商业印刷广告实物。
试用、分期、大转盘,进阶玩法也不少
如果觉得打广告不值一提,古代商家要说了:想分期付款打白条?行啊,咱可以“赊销”。想送货上门?也没问题,传说中的私人镖局为您服务。现在电商平台常见的“返券”,也是俺们玩腻的,当时叫做“红票”。还不满意,免费你来不来?
据《梦粱录》,宋代商人卖货有一种免费试吃形式,“有卖食药香药果子等物,不问要与不要,撒与座客,名曰‘撒暂’”,这不比七天无条件退换来得实在?
此外,还有十分高明的促销玩法,名为“关扑”,类似于现在的幸运大转盘。按照买卖双方约定的方式,如转盘、抛铜钱