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职场人际:新旧世代各有所长,这样做有助创造双赢

创作时间:
作者:
@小白创作中心

职场人际:新旧世代各有所长,这样做有助创造双赢

引用
1
来源
1.
https://refresh.bokss.org.hk/tc/insights/senior-junior-learning


毕业求职旺季又到!新旧员工无论在价值观、文化、处事手法、期望等方面总会存有差异。资深员工有的是丰富经验与知识;年轻新鲜人则拥有数码能力与创新思维。同坐一船,每人都有履行工作及创造成果的共同目标。若两代互相抗拒,代价是疏离的职场关系,影响工作进度与表现。若能虚心学习彼此,則能发挥更大的效益。《福布斯》曾研究新旧员工可主动分享什么以助彼此一起进步,所谓你好我好大家好,达至win-win双赢。

资深员工可以分享的是……

1. 避开工作地雷

前辈犯过的错误,略为提点便可助后辈避免,例如公司禁忌、与客户沟通等问题。除了分享自身经历外,资深员工亦可教导新鲜人培养自我反省和学习的习惯;鼓励恒常回顾及分析曾做过的决策及行为,引导他们从中汲取教训。

2. 建立人际关系技能

资深员工多年来穿梭在不同部门及同事之间,对于职场人事理应有相当的了解,相信能教导年轻员工如何建立及维护良好的沟通及人际关系,包括有效地表达观点、聆听他人意见、解决冲突等。同时,可与后辈分享如何学习观察、了解及分析公司内部政治动态、培养设定健康的界线、保持专业及道德标准等等技巧。

3. 职涯发展心得

作为前辈,可利用自身累积的经验来帮助年轻员工在职场中成长及发展,包括分享自己职业生涯的挣扎及挫折,并当一个支持者,在工作解难、决策等方面给予适当指导、反馈及建议,让他们能更好地应对职场挑战。

年轻员工可以分享的是……

1. 融入新技术

一般来说,年轻人在社交媒体、数码科技、大数据分析、网络技术等方面的运用都相当得心应手,能帮助公司更好地应用数据与科技、实现数位转型、提升效率及客户体验、进行更有效的业务决策及市场推广等,这些好处都备受上司重视的啊!

2. 多元创新思维

作为新世代的一员,年轻员工能为团队提供更新颖及多角度的观点,有助于实现更好的协作、提升产品或计划的创新程度、适应不断变化的客户需求、吸引更广泛的客户等。

3. 持续学习之必要

职场变化万千,与时并进是相当重要。带着新知识与技能的年轻员工,可助团队紧贴市场最新动态,同时发挥鲶鱼效应,刺激创造力,推动彼此一起进步。

参考资料:
https://www.forbes.com/sites/nextavenue/2018/11/13/what-older-workers-and-younger-workers-can-learn-from-each-other/

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