一票在手，返程无忧丨大年初五至初八为返程高峰期，手把手教你如何购票→

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@小白创作中心

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https://res.hndaily.cn/file/news/20250109/cid_100_540586.html

春节返程高峰即将到来，为确保您的顺利出行，本文为您提供详细的琼州海峡轮渡购票指南。从购票渠道到具体操作步骤，从放票规则到候补购票流程，让您轻松掌握返程信息。

新春将至
据海峡股份消息
传统出岛返程高峰期
将集中在大年初五、初六、初七、初八
如果自驾来海南过年
目前已可以提前预约
返程高峰出岛的船票
且票量充足

海口新海港。琼州海峡轮渡公司供图

想要轻松过海
这份出行指南一定要收好

需要过海的旅客朋友，必须提前预约购票。推荐出岛的朋友选择焕新上线的“轮渡管家”APP/小程序购票。它包含港口最新资讯、港口VIP服务、过海攻略、商城购物等功能，更有港区AR导航。

另外，需要购买进岛船票的朋友，可使用下方公众号购票。

第一次使用“轮渡管家”APP/小程序的朋友可能会感到比较陌生，小编在这里为大家准备了购票教程：

如何搜索“轮渡管家”
在微信上方搜索栏输入“轮渡管家”，即可找到对应的小程序，也可从“新海港”公众号“购票服务-新海港购票平台”进入到购票页面。另外APP版本也在各大手机商城上架，可以在您的手机应用商城里直接搜索“轮渡管家”下载。
如何购票
下面将以7座新能源车辆为例子演示购票流程：
需要出岛的朋友首先点击下图的①处选择出岛航线海口→徐闻，再选择出行港口。接着按照提示选择出行日期，依次选择“小轿车→小型客车（12座）、轿车→新能源”，即可到达航班选择页面。
确认班次无误后，即可点击“购买”按钮，在新的页面填写相关人员信息后，即可完成购票。购票完成后会有购票短信推送到您购票时所留的手机号码，请注意查看。

注意：离岛的司机旅客请在预约航班开航前60—180分钟到达港口，请勿过早或过晚到达港口。

根据进出岛的车客流量，动态增加船票。如您想购买的船票显示已售罄，也不用着急，您可以使用船票候补功能，预填信息，提高购票成功率。

候补购票流程如下：

关注“新海港”公众号，点击“购票服务—船票候补”；或“琼州海峡轮渡管家”公众号，点击“航班服务—船票候补”。
选择始发港口、车辆能源类型、开航日期范围、开航时间范围及候补方式。
详细阅读候补须知。
录入过海车辆信息、车牌号，选择司机及随车人员数量。
录入司机及随车人员信息，包括证件信息、国籍、姓名、联系方式。
进入候补订单支付界面，点击确认支付。支付成功后，候补购票订单正式生效。
如何查看候补订单状态：进入“琼州海峡轮渡管家”公众号，点击“航班服务-我的订单”查看候补订单状态。或进入“新海港”公众号，点击“购票服务-预约购票-我的订单”查看候补订单状态。