中韩游客“双向奔赴”新招牌

中韩游客“双向奔赴”新招牌

随着中韩两国旅游市场的逐步复苏，两国游客之间的“双向奔赴”现象日益明显。中国游客赴韩旅游呈现出新的趋势，韩式美容、City Walk等体验型旅游项目受到热捧；同时，韩国游客对中国旅游市场的兴趣也持续升温，张家界等景点成为热门目的地。本文将为您详细解析这一现象背后的原因和市场变化。

4月19日，人们在韩国首尔市光化门广场的露天图书馆读书

4月初，来自北京的田雨哲（29岁）为了欣赏首尔的樱花，选择与闺蜜一同自由行，旅行日程4天3夜，分别走访了弘大附近的延南洞、江南地区的新沙洞，以及圣水洞和汉南洞等社交媒体上同龄人分享较多的首尔“City Walk”（城市漫步）潮地线路。旅行内容主要以逛、吃、拍照加医美体验为主，购物也很有目的性，出发前她们就选好了心仪的品牌，整趟旅行既休闲舒适又充实高效。

利用“五一”假期时间，一位“80后”朋友专程从北京来首尔做皮肤管理。这位朋友多年前就来过韩国，她说，这几年韩国的皮肤科很有名，她对填充、肉毒、提拉这种短期内可以完成的美容项目很感兴趣，且首尔的性价比较高，随后决定“打飞的”来韩国体验一把。

与此同时，韩国游客同样被中国灿烂悠久的历史、丰富多彩的旅游资源以及日新月异的现代化城市风貌所吸引，表达出强烈的探索与体验的欲望。

据媒体报道，2024年以来，赴华韩国游客数量持续增长。据韩国知名旅行社统计，5月份韩国赴华跟团游的预订量同比暴增608%，热门目的地主要是湖南张家界、芙蓉镇等。为了应对张家界跟团游激增的需求，韩国旅行社近期推出了从地方机场出发前往张家界的旅行团，到今年9月张家界跟团游预订率已达60%。

访韩旅游热度迅速上升

今年以来，中国游客访韩旅游热度迅速上升。4月底，韩国文化体育观光部和韩国观光公社（旅游发展局）发布的统计数据显示，韩国今年第一季度接待外国游客340.3万人次，为疫情前的2019年同期的88.6%，刷新了疫情以来的单季游客接待量纪录。其中，中国游客达到101.5万人次，在所有外国游客中位居第一。

另据首尔市提供的数据，2023年12月以来，访问首尔的中国游客恢复增长态势明显。2023年12月为20.9万人次，在访问首尔的外国游客中占比达24.5%；2024年1月为23万人次，占比31.8%；2月为28.3万人次，占比33.4%。今年3月，访问首尔的入境游客人数为123万人次，比2019年同期增长了100.8%。其中，中国大陆游客达到39万人次。

据韩媒报道，“五一”小长假期间中国游客赴韩的机票和邮轮的预约量较去年同期大幅增加，中国来韩自由行的签证发放量已超过疫情前水平。韩国相关机构预测，小长假期间有约8万中国游客访问韩国。

在访韩中国游客人数快速回升的同时，记者也感受到近年来访韩中国游客的新变化。在记者的第一次驻韩任期（2012年至2018年）中，中国游客访韩最喜欢的行程是购物，且以团队游为主。高峰期时，中国游客免税消费额一度占韩国免税市场销售总额的约70%，中国游客出手阔绰曾是韩国媒体津津乐道的话题。而这两年，中国游客的出境游发生了许多变化，安全性、沉浸式体验、性价比成为中国消费者决定出游的主要考虑因素。

携程韩国公司相关负责人金知雄表示，在2023年的旅行趋势中，中国游客展现出对小众特色旅游、自由治愈旅游的热衷。他们不再拘泥于传统的固定行程，而是倾向于在旅途中寻找意外的乐趣，并深度体验旅游目的地的独特魅力。

谈及当下中韩旅游市场的新趋势，金知雄说，相较于2019年，2023年中国游客在韩停留时间虽有所缩短，但到访频次却显著上升。携程App上，“性价比”“小众却新潮”“距离短”“韩流文化”“购物”“美食”等热词，成为中国游客在计划前往韩国旅游时的重要考虑因素。据小红书相关负责人介绍，当前对韩国游表现出浓厚兴趣的中国人，在平台上主要搜索的关键词聚焦美容、休假和购物等方面。

另据统计，在韩国城市中，中国消费者到访最多的旅游目的地是首尔，其次是济州岛。最近二三十岁的年轻人偏好济州岛的比例高达30%，还有15%选择釜山。中国游客赴济州岛的群体正呈现年轻化、短期化、常态化的特点。其中“80后”至“00后”的年轻群体中女性占比最高，旅游时间也缩短为1～2天。这些年轻人去济州岛旅游以自由行为主，通过社交网络上的信息自己制定旅游攻略。

韩式美容成新招牌

今年3月，韩国文化体育观光部和韩国观光公社（旅游发展局）对媒体表示，为迎合近来中国游客出境游偏好个性化和体验型的旅游趋势，将发掘体育、艺术、美妆等方面具有针对性的文旅产品。

其中值得一提的是，韩式美容已成为韩国政府打造韩流旅游产品的新招牌。与之前的整形美容不同,时下流行的韩式美容涵盖韩国美容产业的一系列产品、技术和理念，不仅包括韩国的化妆品品牌，也包括韩式妆容、发型、形象设计，以及以美白、抗皱、祛斑等为目的的皮肤管理。

3月31日，在韩国济州国际机场，乘坐国航济州至北京航线班机的旅客在值机区拍照留念

如今，首尔的弘益大学区域已成为备受外国游客青睐的韩式美容胜地。在这里，色彩测试诊所、化妆工作室、皮肤科以及本土化妆品品牌的集合店林立，吸引了大量外国游客前来体验。据地铁弘大入口附近的一家知名美发连锁店介绍，店里七成以上的消费者为外国游客。大部分游客都是通过社交媒体慕名而来。2023年，弘益大学成为继明洞之后在韩外国人刷卡消费最多的商圈。根据首尔观光财团的数据，2023年访韩外国游客在美容服务业的消费额达到364亿韩元，较2019年增加了231%。其中，美容类诊所业务量增幅尤为明显。

今年“五一”假期期间，首尔市政府在主要景点光化门广场一带还开设了宣传韩流特色的“Seoul Style Road”（首尔风格之路），游客可以现场体验韩国的美食、美容、时尚、文化等韩流元素。5月2日，《环球》杂志记者的朋友葛小姐在光化门广场游览时，接连体验了免费化妆、免费发型设计等活动，提供服务的是来自韩国艺术院校化妆专业的学生。葛小姐说，通过亲身体验，她对韩国政府将韩式美容作为旅游项目进行推广的策略产生了浓厚兴趣。

张家界“攻心”韩国游客之道

中韩两国地理位置相近，互为彼此重要的旅游客源市场和旅游目的地。不仅中国游客对韩国的旅游热度持续不减，韩国游客对地大物博的中国也兴趣盎然。

前不久，韩国游客挤满张家界的消息登上微博热搜，据张家界方面统计，2023年张家界共接待入境游客68.74万人次，其中韩国游客28.21万人次，韩国游客占比41.04%；2024年一季度接待入境游客26.12万人次，其中接待韩国游客10.51万人次，韩国游客占比40.24%。韩国稳居张家界入境游的第一大客源地。

张家界之所以能够吸引越来越多的韩国游客，一方面是因为其境内自然风景秀丽，两地间有便捷的通行条件等，这些对于韩国乃至全球的游客有着天然吸引力；另一方面在于其深入韩国游客内心的文化宣传。

韩国与中国“孝行”文化相通，张家界相关方面因此积极策划了系列宣传营销，以至于在韩国很多人已经把送父母到张家界旅游当成人生必修课——“孝顺父母，就送他们去张家界旅游”的理念深入人心。在韩国旅游市场上，甚至还流行着这样一句话：“人生不到张家界、百岁岂能称老翁”。

联合国前秘书长潘基文（韩国政治家）游览张家界后盛赞张家界为“地上最高绝景”，大幅提升了张家界在韩国游客心中的美誉度和亲近感。今年以来，韩国预订张家界旅游产品的60岁以下消费者占比为66%，陪父母同游的40～50岁消费群体快速增长，张家界在韩国的旅游标签正在从“银发游”转为“家庭游”。

同时，张家界市政府为了提升韩国游客的体验，吸引更多韩国游客，采取了一系列措施。

比如，张家界先后与韩国河东郡结为友好城市、与庆州市签署建立友好城市关系意向书，与韩国国际交流联盟（IEF）开展合作交流等。2007年以来不间断与河东郡实施互派公务员研修计划，每年组织学生文化交流团进行访问学习。2023年邀请韩国全罗北道知事、韩国旅行业协会、KBS电视台等赴张家界考察踩线，在韩国投放韩文版《旅游服务指南》，促成韩国旅行商与张家界市旅游企业建立合作联系并上架推广张家界旅游，积极参加韩国首尔旅游展等国际活动，在首尔举办张家界文化旅游推介会，不断提升张家界在韩国文旅市场的影响力和美誉度。

张家界还坚持“走出去”“请进来”相结合方式开拓入境游市场，自1999年开始对韩国市场进行旅游营销宣传，已持续20余年。推动旅游企业扎根韩国开拓入境游市场，张家界市领导还带队赴韩国主要客源城市，与当地有影响力的协会、组团社、酒店等召开专场旅游推介恳谈会，重点宣传张家界的奇秀山水，并根据韩国人消费习惯，在电视购物频道大量投放张家界旅游产品，邀请韩国综艺节目来张家界拍摄，以韩媒的营销方式打造张家界“韩流”。

针对韩国朋友喜爱山水的特点，张家界不断完善武陵源、天门山、七星山、宝峰湖、茅岩河等重点景区基础设施；推出峰林峡谷、张家界地貌等“奇秀山水”国际旅游产品；推出腰子寨登山步道、大峡谷玻璃桥、大峡谷高空蹦极、飞越峡谷滑索、攀岩、飞拉达等体验性强的消费项目，以及军声砂石画、土家织锦等具有文化底蕴、民族特色的旅游商品，吸引不同年龄段的韩国游客来张家界旅游体验。

此外，当地还做到了韩语标识标牌全覆盖、推广基本韩语服务、实现定制化接待服务等面向韩国游客的一系列举措，有效助推韩国游客赴张家界旅游的热情。

韩国游客赴华游新机遇

根据韩国仁川国际机场发布的统计结果，“五一”假期期间，仁川国际机场出入境旅客预计超112万人次，日均旅客数约18万人次，与去年中秋假期相比增加3.4%，中国依旧是热门出行目的地之一。

在2019年，中韩互访人次突破1000万。2017年至2019年，访华韩国游客分别为385.49万、419.18万和434.66万人次，使韩国成为中国第一大入境旅游客源国。

韩国是亚洲出境人数比例最高的国家之一，据韩国旅游发展局统计，2023年韩国出境游客达2272万人次。2023年下半年以来，随着中国发布一系列促进入境旅游的政策，韩国赴华旅游市场逐渐复苏。

除了张家界，韩国跟团游客还喜欢去四川九寨沟，散客则更爱去吉林长白山等地。

2023年11月，中国驻首尔旅游办事处与韩国京畿大学旅游学院合作开展调研，对千名近8年内有过海外旅游经历的成年韩国人进行问卷调查，其中去过中国的人次数占总人次数的10%左右。

对访问过亚洲国家和地区的928名调查对象关于13个亚洲国家和地区的喜爱度排名中，中国排在第6位。有36.2%的受访对象希望3年内访华，在其旅游意向排名中，张家界仅排在上海和北京之后。在首尔国际旅游展上，张家界通过举办专场旅游推介会，进一步提升了张家界在韩国的旅游热度。

中韩人缘相近，文缘相通。访韩中国大熊猫“福宝”、《三国志》等都是韩国人耳熟能详的话题。中国驻首尔旅游办事处主任张若愚对《环球》杂志记者表示，将与韩国相关机构合作，围绕熊猫、三国等主题开展中国旅游推广活动，以吸引更多韩国人到中国旅游。