做好复盘 在2024下半年扬帆起航
做好复盘 在2024下半年扬帆起航
不知不觉2024年上半年马上就要结束了,上半年你过得怎么样?你是不是正在为写年中总结发愁?年初制定的计划有没有落实呢?制定的目标有没有达到呢?今天和大家聊一聊复盘,复盘指的是从过去的经验、实际工作中进行学习,帮助管理者有效地总结经验、提升能力、实现绩效的改革。好得复盘可以让我们避免犯错,让我们更加快速得接近我们得目标。
复盘的起源
复盘,棋类术语,普遍用于围棋、象棋、国际象棋等棋类活动中,在围棋中也称 “复局”,指对局完毕后,复演该盘棋的记录,以检查对局中招法的优劣与得失关键。一般用以自学,或请高手给予指导分析,如按照棋谱排演,类如复盘,称 “ 打谱 ” 或 “ 研阅棋谱”。
下棋的高手都有复盘的习惯,复盘就是每次对局结束以后,双方棋手把刚才的对局再重复一遍,这样可以有效地加深对这盘对弈的印象,也可以找出双方攻守的漏洞,是提高自己水平的好方法。棋手平时在训练的时候大多数时间并不是在和别人搏杀,而应该把大量的时间用在复盘上。
复盘可以对双方的心理活动有一个比较全面的把握。通过复盘,当某种熟悉的类似的局面出现在你的面前的时候,你往往能够知道自己将如何去应对,在你的脑海中就会出现好多种应对的方法,或者你可以敏锐的感觉当前所处的状态,从而对自己下一步的走向作出判断。
为什么要复盘
1、复盘有助于避免犯同样的错误
2、复盘有助于找到和掌握规律
3、复盘有助于始终坚持在正确的方向
4、复盘有助于帮助我们不断成长
复盘的步骤
复盘的本质是从经验中学习,学习指的是获得一些启发、见解、提升自己的见识和能力,从而提供个人的有效行动能力。不仅要获得一些经验和教训,更要落实到行动中,提高人们未来行动的能与绩效表现(运用到实际生活或者工作当中)。
复盘的8个步骤是:回顾目标、结果对比、叙述过程、自我剖析、众人设问、总结规律、案例佐证、复盘归档。
复盘原则和误区
复盘原则
- 目标应遵循SMART原则:目标必须具备明确性(Specific)、衡量性(Measurable)、可实现性(Attainable)、相关性(Relevant)、时限性(Time-bound)这个5个特点,即目标具体可衡量,符合大的目标,且有明确的截止日期。
- 行动过程多记录:及时复盘,更容易迸发新的角度和措施,因为此时的记忆、感受和思考更鲜活。
- 事后及时复盘:完成阶段目标后,及时复盘,切记过程结束才集中复盘,久了会淡化事情的经过和当时的思维和情绪。
- 客观复盘:复盘的时候需要不断的问自己问什么,深入挖掘问题深处的原因,不断探究问题的本质,切记停留问题表面,做无效复盘。
- 需要解决问题:复盘中找到问题后,一定要找到对应的解决方案,并拆解到行动计划中,进一步验证方案的有效性,这是复盘重要的意义所在。
复盘误区
- 复盘没有侧重点:把近期做过的所有事情都进行无差别复盘,精力和时间消耗较大,以至于后期坚持复盘无动力。建议重点复盘当天的重要事项,或特殊事项。其余事项,可简单带过,甚至直接总结经验即可。
- 复盘不分类:复盘是要进行分类归纳(工作、生活、学习),便于思考的深入和精准,标准不同,角度也不同,思考也会更清晰。
- 只分析不给出调整方案:复盘应更注重行动的改进,要落实跟进不断调整,才是复盘的意义所在。
- 分析过于笼统:比如:执行中不够仔细,太粗心。
- 复盘流于形式:复盘重点是思考的过程和后续的改进,切记流于形式。
有效复盘的心态
正确的复盘心态
- 诚实记录,不自欺
- 每日复盘,做好记录
- 不纠结过去,努力创造未来
- 深度思考→复制成功经验,找问题根源
- 更关注自我可控制和影响的部分,强调主观能动性
- 实践复盘所得,形成正向
- 积极面对,不否定自己,持续迭代
错误的复盘心态
- 自我安慰式记录,打卡
- 一周后再复盘,记不清
- 努力却看不到成果,焦虑
- 陷入自我感动式努力
- 强调客观原因,忽略主观原因
- 复盘完仍采用旧习惯
- 易放弃,得过且过
复盘之道
回顾、评估:不仅要梳理事件的过程和结果,也要回顾预期的目标、策略打法和计划。
分析、反思:经过对比,发现了一些差异(亮点和不足),要深入进行分析、反思,找出根本原因,以便 “知其然,知其所以然”。
萃取、提炼:在找出根本原因之后,要 “退出画面看画” ,思考,从这次事件中,我们学到了什么?规律是什么?哪些方法是奏效的?哪些是能继承和推广?哪些方法是无效的?
转化、应用:总结、提炼出来的经验转发到自己后续的行动各种,需要开始做什么?停止做什么?继续做什么?要做哪些改进?无论是个人,还是自己所在的团队与组织都要这样。
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